求助打印机问题, 高手帮帮忙!

富士施乐workcentre3119:显示没有墨但是还有墨,打印和复印都不好使,不出纸,驱动也从装了,打印的时候机器有反应,开始预热,电脑上也有任务后来任务自动就删除了,机器也停了。复印也不好使,就有一个系统报告能打出来,其他的都不行。不走纸。线的连接都没问题。我之前共享过这台机器,还打印过都没问题,之后复印,印着印着就不好使了。。具体怎么回事我也整不明白,不晓得是软件的问题还是硬件的问题。说机器坏了,可是系统报告能打出来,说驱动问题,我也从新安装完了,而且打印有反应就是任务会自动删除然后停止,到底怎么回事啊?

若不能复印说明就跟电脑没关系的。提示没墨了,说明芯片计数到了,有墨的话换芯片,没有的话加粉换并换芯片。长沙新世界科技,专业打印机维修。追问

问一下这个打印机有几个芯片啊,需要换哪个?

追答

硒鼓上有一个芯片。

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第1个回答  2014-02-16
有没有加过墨粉?有加过粉有没有换过硒鼓上的芯片,该打印机加粉以后经更换记数芯片!记数到了不换芯片就无法正常打印!追问

什么芯片我不知道啊,那个是做什么的,计数的吗,计数不能设置或者归零吗?

追答

有的是可以机子清零的,但你的这个要换芯片

第2个回答  2014-02-17
芯片计数寿命用尽会显示缺墨粉追问

问一下,这个打印机有多少个芯片啊。需要换哪个?

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