电信公司可以查到通话记录和短信内容吗？

Question

你好，我问一下掉电话单子也能掉出短息么

Answer 1

《宪法》第四十条　中华人民共和国公民的通信自由和通信秘密受法律的保护。
电信运营商有权利查询，不过也需要权限，这个可不是所有人都有的。

电信公司不保存用户的通话录音的，所以无法查询。电信会保留用户最近六个月的通话记录相当，短信收发相当，话费扣费详单，流量使用详单等资料，但是不会保存用户通话录音和短信内容记录的。如需查询上述详单，可以通过电信网上营业厅或者实体营业厅查询。

电信服务规范是中华人民共和国信息产业部令第36号《电信服务规范》已经中华人民共和国信息产业部第八次部务会议审议通过，现予发布，自2005年4月20日起施行。为了提高电信服务的质量，维护电信用户的合法权利，保证电信服务和监管工作的系统化和规范化，依据《中华人民共和国电信条例》，制定本规范。
为了提高电信服务的质量，维护电信用户的合法权利，保证电信服务和监管工作的系统化和规范化，依据《中华人民共和国电信条例》，制定本规范。

Answer 2

不能。电信公司是无法提供查询手机发送的具体通话内容和短信内容的，只能查询通话记录和发送短信息的详单（发送日期、发送时间、对方接收号码等）。查询通话记录和短信详单可以通过所需查询的固话(小灵通、手机号)和产品密码登录电信网上营业厅(http://189.cn)，在"自助服务"-"费用查询"-"详单查询"里可以查询到最近六个月的通话详单（包含当月实时详单）。手机用户点击移动语音详单查看，注意，手机用户在提取详单时需通过随机验证码来确认机主身份。固话，小灵通用户点击固网市话详单/长途详单查看，固网详单仅能提供拨打的记录。在自助查询过程中有疑问，可拨打10000号进行咨询。

　　中国电信只记录会产生费用相关的内容，如通话及短信内容这些属于用户个人隐私，不做记录，中国电信保护用户的个人隐私。
在网上营业厅可以查询到六个月内的通话记录和短信记录，短信内容就别想了。

营业厅只能查通话记录和短信发送人手机号和接收人手机号，内容是查不到的。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服222为你解答。

通话记录和短信发送记录可以查询到，但短信内容查询不到，到营业厅查询需要机主持本人身份证和手机（接收手机短信验证码）才能查询的。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解答。本回答被网友采纳