淘宝直播买到s9999带钢印的假纯银江苏连云港东海发货的？

Question

前几天在淘宝直播间一个叫靓范旗舰店的直播间买了非常多的s9999纯银直播说通体纯银带有钢印，说支持七天无理由退换货，支持复检说是实体店的货，但是我收到发现有问题咋办，太多了二十多件商品，退货也没个消息，去看直播回放也被商家删除了看不了，也拿不出来证据只有截图

Answer 1

金银首饰不要在网上买，要去实体店，还要开正式发票，以便以后转手或者以旧换新！在网上买金银首饰，你的心真大啊!还好只是白银，在实体店或打金店也才几块钱一克，加工费也不是很贵，你被骗是应该的，智商税交得好！下次就长记性了！本回答被网友采纳

Answer 2

带着你的截图去找淘宝客服，不是电商客服，让淘宝客服帮助你讨要说法，把你收到货的物流信息以及号码提供给客服，相信一定可以解决

Answer 3

那赶紧去平台投诉，如果不行就打消费者协会投诉