联通宽带维修要花钱吗

如题所述

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宽带故障维修服务由宽带所属的通信公司免费提供，不用收费。若维修过程中，涉及需更换的设备时，工作人员会向您说明收费项目及所需费用。

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第1个回答 2018-01-09

运营商的维护界面是从光猫的以太口向上的网络，也就是说如果是光猫处接笔记本能够上网，则运营商的网络就是正常的，其光猫以太口向下的属于用户内网，是不属于运营商负责的。
因此如果是光猫向上的入户光纤断了，则运营商是免费维修的，不论其中断几次。如果是用户内网网线断，则不属于维修员维修范围。本回答被网友采纳

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