在现实生活中，人与人之间的辨认不是通过指纹、掌纹、虹膜等等，而是通过对人面部（人脸）的识别来实现的。因此，在众多的生物特征识别技术中，人脸识别技术具有吸引力，它直观、自然，符合人的认知规律，它具有如下优点：非接触，用户接受度高。人脸识别技术使用摄像头作为识别信息的获取装置，以非接触方式，自动获取人脸，并完成人脸识别过程。直观性突出。人脸识别技术所使用的依据是人的面部图像，而人脸无疑是肉眼能够判别的直观的信息源，以貌取人符合人的认知规律。同时也方便后期人工确认，且具有再利用等明显优势。识别速度快，易被察觉。与其它生物识别技术相比，人脸识别属于一种自动识别技术，一秒时间内可以识别好几次。不被察觉的特点对于识别方法也很重要，这会使该识别方法不令人反感，并且因为不容易引起人的注意而不容易被欺骗。不易仿冒。人脸识别技术要求识别对象必须亲临识别现场，他人无法仿冒。人脸识别技术所独具的活性判别能力，保证了他人无法以非活性的照片、木偶、蜡像乃至人头欺骗识别系统。应用领域广。除了目前指纹识别的所有应用领域外，人脸识别还可以应用到各种人脸视频监控报警系统、数码相机的人脸检测，以及未来的机器人，具有广阔的市场应用前景。
人脸识别技术已经应用在多个领域，而人脸识别智能锁早在2013年前后就已出现，大有与指纹锁一争高下之意。人脸识别技术是基于人的脸部特征，对输入的人脸图象或者视频流进行识别处理。识别过程首先是判断其是否存在人脸，识别到有人脸后，扫描每张脸的位置、大小和各个主要面部器官的位置信息，然后依据这些信息，进一步提取每个人脸中所蕴涵的身份特征，并将其与已知的人脸进行对比，从而识别每个人脸的身份。与指纹识别是相比，其主要优点是人脸识别锁可主动获取用户信息，无须用户接触。虽然人脸识别技术已经应用在安防等多个领域，但大部分普通消费者对其印象仍停留在影视画面中。指纹识别技术已经发展20多 年，人们对指纹识别技术已经信任和认可，且进来随着手机领域采用指纹解锁功能，人们对甚至对指纹识别技术产品表现出更多的兴趣。而对于陌生的人脸识别技 术，人们只得其表，这项技术也未曾向大众展示出更多的魅力，所以人们对人脸识别锁的态度更多是好奇、质疑和观望。而事实上，人脸识别也存在不少隐患。在技术角度，人脸状态不稳定，容易受到外界影响的因素多。人脸识别的主体是人脸，而人脸不如指纹是一层不变的，睫毛、眼镜、口罩、发型以及外部光线都容 易影响人脸特征，从而影响人脸的识别。如在使用人脸识别锁过程中，人们进门还需先摘下口罩、围脖、帽子、眼镜然后打理一下发型，智能锁的便利性就显得滑稽了。
与其他生物识别技术，如指纹识别，掌形识别，眼虹膜识别和声音识别相比较，人脸识别具有以下独特的优势：非接触式采样，被测者不需要与采集器（摄像头）接触即可将面像资料输入到计算机中。这种方式既方便了使用者，同时也大大提高了采集器的使用寿命。比如，指纹的采集需要使用者把手放在采集器上，这样使用时间长了次数多了采集器就容易因磨损而损坏。无需被测者的配合被测者可以在毫不知情的情况下被采样录入并进比对识别。这一特点使得人脸识别技术成为公共安全监控方面的最理想的选择。可以利用这一点，在公共场合或机要部门的出入口做实时比对识别，查找特定的人员。人脸识别更方便、直观人脸照片能够很方便的进行人工鉴别判断，无需专业人士作鉴定。这使得当用户需要核对历史记录中的人员时，能够更方便、直观的进行人工判别。
