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但是为什么有时候会莫名其妙扣话费呢?
充了50,短信来了,但是话费查不到。打电话给客服也不管。
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推荐答案 2019-02-22
对扣费有疑问;
1、核实是否第三方软件使用需要付费所导致。
2、拨打运营商电话咨询是否为话费超出或流量超出所导致。
3、是否定制过一些收费的信息。
充了话费,收到短信,话费查不到的原因:
1、可能有点延迟,只要收到短信,肯定会到帐,建议稍后再查询。
2、可稍后拨打运营商客服电话让工作人员核查一下。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
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其他回答
第1个回答 2019-02-22
您好,若是联通号码,联通是根据您的实际使用扣费,如您对扣费有疑问:可在手机营业厅-服务-查询-话费业务查询(含实时话费、账户余额、历史账单、通话详单)了解相关详情。如仍有疑问,可联系归属地人工客服咨询了解或者反馈。
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第2个回答 2019-02-22
联通公司扣费已实现透明化,如对话费有疑问,可登录中国联通网页营业厅>点击查询>实时话费/账户余额,即可查看话费详情,清晰地了解消费情况。如查询后仍有疑问,还可登录中国联通网页营业厅点击“服务”>“查询”>“基础信息查询”>“详单分析”,选择详单类型(通话详单、短信和彩信详单、上午流量详单)和月份(近六个月),点击“查看”,系统会提供分析整个月份的消费情况。
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第3个回答 2019-02-21
莫名其妙的扣费是常事,都有猫腻,你找它就给退,不找目的就达到了,这些年就是这么运行的。
第4个回答 2019-02-22
打10086进投诉客服,一般都会解决的,或者带上身份证本人去营业厅打清单,话费怎么用的,都可以看的很清楚
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,这种软件很多时候是你在登录网站时莫名其妙下载的,该软件在你的手机中运行就一直扣你的费用。二是你在使用手机时办了什么不靠谱的增值业务,给了对方许可,然后就被扣费。三是
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。二、...
但是为什么有时候会莫名其妙扣话费呢?
答:
4. 如果您充值话费后未立即在账户中查到,请不要担心。
这可能是系统处理延迟所致
。建议稍后再尝试查询,或者稍后联系运营商客服进行人工核查。
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