京东电脑一直出现蓝屏产生纠纷应该怎样处理？

如题所述

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推荐答案 2020-05-23

京东买的电脑一直出现蓝屏，如果是在自营店购买的，可以选择换货或者退货。也可以选择售后检测，如果不是自营店购买的，只能申请京东客服介入。

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第1个回答 2020-05-23

联系你购买的那个商家的客服吧，然后是在7天之内是可以退换货的，就是整体退换货，如果超过这使用期限的，就找他到售后去进行维修，如果对方不承认呢，或者是说对方不予退换的话，就可以找这个京东申请京东的介入

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