室温21度，室温12—19度，空调调到制热上了，30度，自动什么的都试了，就是只出冷风，我们都是好几台空调都这样，制热模式下吹了2个小时的冷风，最后也没出热风（外机正常运转，制冷除湿什么都没事，就是不制热）。这是怎么回事？谢谢
可是3、4台空调都这样，难道都同时坏掉了吗？
有用同一个外机不是这样的么？
不是同一个外机，我们是单位的空调，每个办公室一台，单独有自己的外机，好几个科室的空调都这样。