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SWOT分析步骤
强势——弱势——机会——威胁 从竞争角度看,对成本措施的抉择分析,不仅来自于对企业内部因素的分析判断,还来自于对竞争态势的分析判断。成本的强势——弱势——机会——威胁(SWOT)分析的核心思想是通过对企业外部环境与内部条件的分析,明确企业可利用的机会和可能面临的风险,并将这些机会和风险与企业的优势和缺点结合起来,形成企业成本控制的不同战略措施。 SWOT分析基本步骤为: (1)分析企业的内部优势、弱点既可以相对企业目标而言的,也可以相对竞争对手而言的。 (2)分析企业面临的外部机会与威胁,可能来自于与竞争无关的外环境因素的变化,也可能来自于竞争对手力量与因素变化,或二者兼有,但关键性的外部机会与威胁应予以确认。 (3)将外部机会和威胁与企业内部优势和弱点进行匹配,形成可行的战略。 SWOT分析有四种不同类型的组合: 优势——机会(SO)组合、弱点——机会(WO)组合、优势——威胁(ST)组合和弱点——威胁(WT)组合。 优势——机会(SO)战略是一种发展企业内部优势与利用外部机会的战略,是一种理想的战略模式。当企业具有特定方面的优势,而外部环境又为发挥这种优势提供有利机会时,可以采取该战略。例如良好的产品市场前景、供应商规模扩大和竞争对手有财务危机等外部条件,配以企业市场份额提高等内在优势可成为企业收购竞争对手、扩大生产规模的有利条件。 弱点——机会(WO)战略是利用外部机会来弥补内部弱点,使企业改劣势而获取优势的战略。存在外部机会,但由于企业存在一些内部弱点而妨碍其利用机会,可采取措施先克服这些弱点。例如,若企业弱点是原材料供应不足和生产能力不够,从成本角度看,前者会导致开工不足、生产能力闲置、单位成本上升,而加班加点会导致一些附加费用。在产品市场前景看好的前提下,企业可利用供应商扩大规模、新技术设备降价、竞争对手财务危机等机会,实现纵向整合战略,重构企业价值链,以保证原材料供应,同时可考虑购置生产线来克服生产能力不足及设备老化等缺点。通过克服这些弱点,企业可能进一步利用各种外部机会,降低成本,取得成本优势,最终赢得竞争优势。 优势——威胁(ST)战略是指企业利用自身优势,回避或减轻外部威胁所造成的影响。如竞争对手利用新技术大幅度降低成本,给企业很大成本压力;同时材料供应紧张,其价格可能上涨;消费者要求大幅度提高产品质量;企业还要支付高额环保成本;等等,这些都会导致企业成本状况进一步恶化,使之在竞争中处于非常不利的地位,但若企业拥有充足的现金、熟练的技术工人和较强的产品开发能力,便可利用这些优势开发新工艺,简化生产工艺过程,提高原材料利用率,从而降低材料消耗和生产成本。另外,开发新技术产品也是企业可选择的战略。新技术、新材料和新工艺的开发与应用是最具潜力的成本降低措施,同时它可提高产品质量,从而回避外部威胁影响。 弱点——威胁(WT)战略是一种旨在减少内部弱点,回避外部环境威胁的防御性技术。当企业存在内忧外患时,往往面临生存危机,降低成本也许成为改变劣势的主要措施。当企业成本状况恶化,原材料供应不足,生产能力不够,无法实现规模效益,且设备老化,使企业在成本方面难以有大作为,这时将迫使企业采取目标聚集战略或差异化战略,以回避成本方面的劣势,并回避成本原因带来的威胁。SWOT分析运用于企业成本战略分析可发挥企业优势,利用机会克服弱点,回避风险,获取或维护成本优势,将企业成本控制战略建立在对内外部因素分析及对竞争势态的判断等基础上。而若要充分认识企业的优势、机会、弱点及正在面临或即将面临的风险;价值链分析和标杆分析等均等为其提供方法与途径。
一、什么SWOT分析?
百度百科中对SWOT做出如下解释:SWOT是一种战略分析方法,通过对被分析对象的优势、劣势、机会和威胁的加以综合评估与分析得出结论,通过内部资源、外部环境有机结合来清晰地确定被分 析对象的资源优势和缺陷,了解所面临的机会和挑战,从而在战略与战术两个层面加以调整方法、资源以保障被分析对象的实行以达到所要实现的目标。
SWOT分析法又称为“态势分析法”,也称波士顿矩阵,它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的,是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。
SWOT的全称为:Strengths(优势)、Weaknesses(劣势)、Opportunities(机遇)、Threats(挑战),即:优势、劣势、机遇、挑战。
二、SWOT分析的纬度
企业市场工作人员在进行SWOT分析,一般都是从两个纬度出发,一是从企业的角度进行SWOT分析,宏观地分析企业目前的优势、劣势、机遇以及挑战;另一个纬度是从产品的角度分析,微观分析产品生产、功能、功效等的优势、劣势、机遇、挑战。
要进行一次SWOT分析,必须对公司的历史、现状及产品等有充分了解,在进行SWOT前要对公司相关负责人员进行一次全面的调查,尤其是企业决策者。尤其需要明确企业未来的发展方向及目标,因为SWOT分析就是为了企业未来发展完善战略战术规划。
三、SWOT分析内容
S(优势)分析一般包括:
成本、市场份额、客户关系、品牌影响力、行业经验、商业模式、经营理念、管理机制、管理水平、企业文化、反应速度、技术实力、信息情报、专业人才、政府关系、金融资源、媒体资源、原产地优势、有形资产及其他垄断资源;
W(劣势)分析一般与S(优势)分析的项目内容一致,只是以上项目中,如果你是弱于你的竞争对手的,那这就是你的劣势;除此之外,劣势分析不能漏掉的一项是:关键领域里的竞争能力正在丧失;
O(机遇)分析一般包括:
新技术带来的成本降低、新技术引发的品质升级、新材料引发的产品革命、新媒体带来的营销进步、客户群的扩大趋势或产品细分市场、快速增长的市场、市场进入壁垒降低即新的国家政策和技术壁垒的降低、客户新需求、新获得的垄断资源、与其他企业的战略合作、竞争对手的变动;
T(挑战)是指企业经常遭遇的威胁,就是那些可能给企业的销售扩张、利润提升带来消极影响,并威胁到既有市场地位和利润获取的外部变化,一般包括:
经济不景气、市场需求减少、新加入的竞争对手、竞争对手的恶性竞争、客户获供应商越来越强的市场地位、自然资源紧张、专利保护的失效、新技术新产品的挑战、重要人才流失、更加严厉的政策法规、金融风险、战争。
四、SWOT组合分析和综合分析
组合分析是对优势—机会组合、优势—威胁组合、劣势—机会组合、劣势—威胁组合这4个组进行分析,或者是利用内部资源优势去赢得外部发展机会;或者是利用内部资源优势去应对外部环境威胁,或者是创造条件抓住机会降低劣势。而劣势—威胁组合是最不利的,任何组织都要尽量避免。
综合分折是应对实际复杂情况的权衡方法。由于实际工作中,机会、威胁、优势、劣势往往交织在一起,所以需要权衡利弊,结合具体情况,寻找次优解。例如,(S+W)O给合即面对机会时要综合考虑优势和劣势。
五、USED技巧
SWOT分析出企业及产品的优劣势、机遇、挑战后,就应该明确如何才能扬长避短。
USED:
“U”:How can we Use each Strength?如何利用每个优势?
“S”:How can we Stop each Weakness?如何遏制劣势的负面效应?
“E”:How can we Exploit each Opportunity?如何成就每个机会?
“D”:How can we Defend against each Threat?如何抵御每个威胁?
SWOT分析在最理想的状态下,是由专属的团队来达成的,一个SWOT分析团队,最好由一个会计相关人员,一位销售人员,一位经理级主管,一位工程师和一位专案管理师组成。
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