怎么联系电信的客服，为什么我没有打通？

Question

如题所述

Answer 1

你好，拨打电话10000可以联系到客服，您没打通可能是播错号码导致或其他原因。
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Answer 2

你好，可能是当时咨询的人数比较多，或者是在下班的时间打，你可以在上班的时间多打几次试试。

Answer 3

电信的客服有专门的号码，最好在上班时间内拨打吧，有时候人比较多可能需要等一等。

Answer 4

第一步：手机拨打10000

第二步：按0

第三步：按5

对，就是按5，5是电信的投诉和建议，之后就会有人工服务了，就这么简单。

Answer 5

可以打他们的人工客服电话呀。可能是你那个时间段拨打的人比较多。你可以稍等几分钟再打。