闲鱼购买鞋子一对,当时快递来到我验货鞋子有明显的瑕疵所以就拒收了,现在鞋子已经回到卖家手中,但是闲鱼退款步骤中有一项~填写退货单号。我当时是拒收单号也不知道,不填写退货单号有影响吗?还有卖家要我承担一半的运费合理吗? 急~
那已经按了退货退款 怎么办好呢?非常感谢你
我有照片
那按了退货退款现在该怎么办呢? 谢谢你
追答有照片那就好办了,运费不用你承担,全部卖家承担,既然拒签,单号不用填了,也不存在什么单号。。如果卖家拒绝退款,直接申请介入,把图上传就行了
追问但是好像不小心按了 退货退款 选项 现在要填写单号
但是货已经退到卖家那了
追答我知道哎,你要想填,那就填他发货的那个单号
追问他有个倒计时
不填写有影响吗?
追答不填就会超时,也就是退款失败
追问那填写卖家寄鞋子过来的单号?
退款失败 你不是鞋子他拿回去了 钱也收了?
追答只要你没确认收货,钱他就拿不到,你就填他的单号就行了
追问ok谢谢
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