法律分析：个人所得税退税额为0的话，可能是计税方式不对，当界面跳转到0的时候，返回上一步，选择工资薪金可以修改一下计税方式，然后重新计算一下。需要注意两点：第一点是在个人所得税App上，完善退税的信息，租房、房贷等。第二点就是绑定好银行卡，方便退税打款。总之，个人税收退税额为0，不必慌张，利用个人所得税的官方app进行注册，查询，按照步骤来，就可以发现自己的税额变化。
1、选择综合所得年度汇算，打开个人所得税的申报界面，确认个人基础信息无误后，点击“下一步”。
2、这里如果看到应补税额为0，可能是系统没有个人的收入计算在内，可以返回上一步，选择工资薪金进行添加。下面以劳务报酬为例进行添加
3、奖金计税方式选择
4、选择另外一种计税方式
新个税法规定，在2019年至2021年的三年政策过渡期内年终奖可以在以下两种计税方法中任选其一：
(1)年终奖可不并入当年综合所得，依法单独计算纳税;
(2)年终奖也可选择并入当年综合所得计算纳税。
5、继续可以看到应退税额产生了变化，然后提交申报即可
个人所得税退税为0元有可能是出现计税错误，还有个人一些可退税的收入方式没有添加，如劳务报酬、稿酬等是可以申请退税的，未添加的可返回到“收入和税前扣除”页面进行添加，添加成功后系统会重新计算税额，注意准确填写信息和卡号，确保退税顺利到账。
法律依据：《中华人民共和国个人所得税法》 第一条 在中国境内有住所，或者无住所而一个纳税年度内在中国境内居住累计满一百八十三天的个人，为居民个人。居民个人从中国境内和境外取得的所得，依照本法规定缴纳个人所得税。
在中国境内无住所又不居住，或者无住所而一个纳税年度内在中国境内居住累计不满一百八十三天的个人，为非居民个人。非居民个人从中国境内取得的所得，依照本法规定缴纳个人所得税。
纳税年度，自公历一月一日起至十二月三十一日止。
第二条 下列各项个人所得，应当缴纳个人所得税：
（一）工资、薪金所得；
（二）劳务报酬所得；
（三）稿酬所得；
（四）特许权使用费所得；
（五）经营所得；
（六）利息、股息、红利所得；
（七）财产租赁所得；
（八）财产转让所得；
（九）偶然所得。
居民个人取得前款第一项至第四项所得（以下称综合所得），按纳税年度合并计算个人所得税；非居民个人取得前款第一项至第四项所得，按月或者按次分项计算个人所得税。纳税人取得前款第五项至第九项所得，依照本法规定分别计算个人所得税。