三星c9pro屏幕关闭后,手机突然亮起来变成浅绿色。解锁后能正常使用。请专业人士回答。

手机没摔,重启了也不好使,手机昨天新刷机的也不好使,屏幕还能正常使用证明不是屏幕坏了。有没有专业人员解释一下。怎么处理

建议进行以下操作:
1.将手机关机重启。
2.检查是否使用了主题软件,建议恢复手机自带主题尝试。
3.若无效,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等),将手机恢复出厂设置尝试。
4.若上述操作无效,请您携带购机发票、包修卡及机器至当地的三星售后服务中心进行检测。追问

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第1个回答  2018-11-23
我的也会这样,你到设置里找到 显示 这个选项,滑倒最后面有一个息屏提醒,把它关了就不会了,但是这样就息屏的时候看不到时间了,开了息屏提醒还是会这样,所以还是没解决根本问题
第2个回答  2020-02-01
关闭手机设置中的熄屏显示时钟就正常了。
第3个回答  2018-12-12
我的也这样,真的很烦,那个光让我感觉手机坏了,可能是因为晚上屋子太黑了,不知道,但是也有可能。
第4个回答  2018-10-25
突然发现将always on display这个功能关掉就好了,大家可以试试
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