支付宝账户余额和收支明细里面的余额对不上

如题所述

看不出哪里不对,每一笔都清清楚楚。

12.23转账收入999元,帐户余额:2013.15(推算出的)

12.23付款(余额支付)11.90元,帐户余额:2001.25

12.23付款(余额支付)46.08元,帐户余额:1955.17

.............

12.25付款(余额支付)35元,帐户余额:1434.47

12.25快捷支付/网银支付,充值999,支付999,帐户余额不变还是1434.47


提醒:银行卡支付的都会显示先充值金额,然后支付金额(实际操作没有充值环节)

目前看你的账户余额434.47元(可用余额)

可能你是卖家账户,有1000元不可用余额(保证金)

又或许是1000元在余额宝

你可以退出,点击“财富”界面

我的帐户余额1860元,144.07元在余额宝

账户总额:2004.07元

追问

第一张的图余额是434,第二张图是1434

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第1个回答  2018-04-11

支付宝里边有冻结钱款,所以说账户余额和收支明细的余额对不上

支付宝中出现不可用余额,一般有几种可能性。有可能是其它人给你的余额宝账账号打了钱,但自己的余额宝没有实名认证。这种情况下需要进行实民认证。

2/6

在左方树形菜单中选择<基本信息>,然后选择右方的<实名认证>,然后填入姓名、手机号、身份证号就可以了。

3/6

特殊情况下,需要提供身份证的复印件正反面进行人工审核,人工审核相对慢一些,要2天左右。

4/6

在提现过程中的钱会变成不可用余额。

5/6

在你向账户充值钱后又选择退回或者买东西又退款的情况,在等待退款的时间里,会成为不可用余额。

6/6

由于淘宝消费者保障押金被冻结,这需要你自己跟淘宝联系看看怎么办。

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第2个回答  2018-03-29
我有每天每笔记账的习惯,最近两天我的余额宝余额总是比我记账的余额少几块钱,平差额后,过几天余额宝余额又比我记账的余额差几块钱,我算了一下几乎吃掉了我每天领到的红包和遇到的随机减额,甚至还要多些。尽管钱不多,我感觉移动支付还是有猫腻的。如果银行账户对不上账,我可以随时到营业网点进行核对查询,支付宝对不上账都不知道该上哪里找谁去说理,即使你知道马云的名字也没有用啊,给他打电话可能还不够你的电话费呢。无奈
第3个回答  2016-10-17
你这个我知道。你肯定是开了网店了。有一千块钱在淘宝网店保证金里是用不了的,但是会在明细余额里面显示。等于是冻结了一千块钱,
第4个回答  2017-04-01
应该是你有网店冻结了1000元在明细里是显示的但是在余额里不显示。是这样的话就对上了