电视下午都用过，现在用遥控器开了电视，启动后就直接进入电视节目了（因为连了机顶盒），然后想用APP，遥控器就无用了，按任何键（除了声音键）都没反应，直接开关电源几次后也没办法，都是这种情况，然后插了个U盘也行，遥控器可以选项，这是遥控器问题还是电视，或系统有问题？急！