苹果手机看视频没声音怎么办?

如题所述

    首先检查媒体音量是否是静音状态,如果是,关闭静音状态即可;

    检查是否将手机调至静音状态,如果是,关闭静音开关即可;

    检查是否是耳机插入状态,如果是,清理耳机插入孔或者插入耳机再拔出即可;

其他没有声音的情况:

1.可能设置了苹果手机的勿扰模式,勿扰模式时间段内,手机就会调整为静音状态。

2.如若手机声音还是未恢复正常,侧有可能是苹果手机系统出现错误了,可以尝试重新启动一下手机看看能不能解决,如不能解决的话可以尝试还原手机出厂设置。

3如果还是没有声音,可联系苹果手机售后维修,前往服务中心检测手机是否是硬件方面的问题导致的。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-12-13
1、音量设置成了静音,或者开得很小;
2、扬声器被损坏,建议送检并重新更换扬声器;
3、手机系统本身bug或者系统不稳定,建议恢复出厂设置进行尝试;
4、打开了其他的音乐播放器,可以将该类软件卸载后用系统自带播放器试试。
5、可能是扬声器出现故障了,
建议联系苹果售后维修中心。
第2个回答  2020-01-06
第3个回答  2020-02-09
苹果手机扬声器故障检测方法:
一、前往“设置-声音”,并拖动“铃声和提醒”滑块来调大音量;
二、如果可以听到扬声器声音,说明扬声器工作正常;如果您听不到扬声器声音,请联系苹果售后;
三、确定响铃/静音开关是否设置为响铃;如果您看到显示橙色,则已设置为静音;
四、重新启动设备;
五、打开具有音乐或音效的app,使用控制中心中的音量按钮或滑块调节音量;
六、前往“设置-蓝牙”,然后关闭“蓝牙”;
七、如果仍没有声音,请连接耳机。如果您可以通过耳机听到声音,请拔下耳机,然后清除设备的耳机插孔中的任何灰尘或碎屑;
八、如果设备在保护套中,请确保保护套没有挡住扬声器;
九、使用刷子轻轻清除扬声器和Lightning 接口(或30针基座接口)中的任何碎屑,刷子应该干净且干燥,且具有软毛;
十、将您的设备更新为最新版本的iOS。

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第4个回答  2019-12-06