谈话技巧

如题所述

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第1个回答  推荐于2017-09-18
  七种巧妙的谈话技巧
  这里 所谓的巧妙指的就是周围情况的观察力,以及能够说出最善体人意或最贴切的话。要达到巧妙的境界,就必需对周围的人事十分敏感,并掌握说话的技巧,随时都能 果断的陈述自己的意见,而且重点是不能引起他人的反感。这种技巧可以用来处理棘手的情况或人际关系。他需要运用智能和观察力,看别人在和你谈话之后,怎么样会觉得好过些。
  TACTFUL,巧妙这各英文单字,若把它拆开则七各字母分别代表了不同的意义。
  T(Think before you speak)-三思而后「言」
  A(Apologize quickly when you blunder)-失言时立刻致歉C(Coverse, don`t compete)-和别人沟通,不要和别人比赛T(Time your comments)-挑对说话的时机F(Focus on behavior-not on personality)-对是不对人U(Uncover hidden feelings)-了解别人的感觉L(Listen for feedback)-聆听他人的回馈。

  第二种 三思后言
  在我们和人沟通的过程中,往往会因为一句话而引起他人的不悦,所以要避免说错话才 行。而最好的方法,就是根本不去说那句话。为了避免发出不当的批评,在你说任何话之前,都该先想想自己想说什么、该说什么。很多人往往心直口快,根本没想到自己犀利的言词可能对别人造成的伤害。因此说话不能不经过大脑,在要说出口之前,先想想看「如果别人对我这样说,我会作何感想?」、「我的批评是有害 的、还是有益的?」。在很多的情况下,如果能多花一些时间,设身处地为他人着想,你就不会说错话,而引起他人的不悦了。

  第三种 失言时立刻道歉
  勇于认错是很重要的,所以一但当你发现自己的言语伤害到他人的时候,千万不要厚着脸皮不 肯道歉。每个人偶尔都会说错话。可是自己一定要察觉自己说了不该说的话,然后马上设法更正。留意他人的言语或其它方面的反应,藉以判断是否需要道歉。如果你确实说错话了,就必须立刻道歉,勇于承认错误,不要编一大堆借口,以免越描越黑。

  第四种 和别人沟通,不要和别人比赛

  有的人和人交谈时,时常把它看成是一种竞赛。一定要分出个高下。如果你常在他人的话里寻 找漏洞,常为某些细节争论不休,或常纠正他人的错误,藉以想人炫耀自己的知识渊博、伶牙俐齿。这样的你一定会让人留下深刻的印象,不过那是不好的印象。这些人往往忽略了沟通的技巧,因为他们把交谈当成了辩论,而不是信息、想法与感觉彼此交换的过程。
  所以为了与他人有更好的沟通,这种竞赛式的谈话方式必须被舍弃,而采用一种随性、不具侵略性的谈话方式。这样当你在表达意见时,别人就比较容易听进去,而不会产生排斥感。

  第五种 挑对说话的时机
  这句话的意思主要是当你要表达意见之前,都必须先确定,对方已经准备好,愿意听你说话 了。否则你只会浪费力气,对牛弹琴,白白错过了让别人接受你意见的大好机会。既然我们得选择良好的时机,那什么时候开口才是最好的呢?其实要遇到最好的时机很困难,但是要遇到适于交谈的时机却不是难事。比如说:在公共场所,或有其它朋友、同事在场时,应避免谈论涉及隐私或一些敏感的话题。还有当对方感到烦 躁时,也尽量避免继续谈论下去。

  第六种 对事不对人
  举例来说,你是否有朋友很难缠,老是让你气的半死?有些人就是爱抱怨、生性悲观、拖拖拉 拉、又老爱编一大堆借口。如果你朋友这些行为已经威胁到你们之间的友谊,你就有权开口提醒他。此时最重要的是,你必须指明自己讨厌他哪些行为,而不是一味的想改变他的个性。一个人要改变某些特定、确切的行为,要比改变个性容易多了。

  第七种 了解别人的感觉
  如果能先试着了解对方的感觉,我们也就能比较巧妙的说出一些难以启齿的话。比方说,如果 你的父母亲很担心你的投资计划不够周全,你就不要对他们说:「你们为什么不能只管自己的事情,老是把我当成三岁小孩-那是我的钱,我爱怎么用就怎么用!」。这种充满稚气的典型防卫性反应无法增加父母亲对你的信心。你应该想想父母说这话时心中的感觉。也许他们只是想阻止你冒失的投资,以免你重蹈他们的 覆辙。而也有可能是你父亲对自己往后的财务状况感到忧虑,却又不知道如何告诉你。所以当面对别人的批评或某些让你不悦的行为,你只要能找出背后真正的原因或需求,就能够用另外一种说词去化解一场冲突。

  还有一种 聆听他人的回馈
  一个人要和别人交谈,不仅自己要懂得如何去说,也要懂得如何去聆听。缺乏聆听的技巧, 往往会导致轻率的批评。一个人会任意的批评或发出不智的言论往往是因为他不管别人要说什么,只想主控整个对谈的场面。如果你仔细聆听别人对你意见的回馈或反应,就能确定对方有没有在听你说话,得知对方是否以了解你的观点或感觉。而你也可以看出对方所关心、愿意讨论的重点在哪里。本回答被网友采纳
第2个回答  2019-07-10
1.声音婉转,表达明确
2.亲切真诚,抓住人心
3.团结合作,多说“我们”
4.别演“独角戏”,多给别人机会
5.学会换位思考,让你说得更好
6.诚恳谦和,缩小彼此间的距离
7.年轻人更要注意尊重别人
8.底气十足更能吸引对方
9.小心谨慎,避免言语冲突
10.自然大方,赢得好感
20几岁,言谈得体为你赢得好人缘
11.称呼得体是继续交往的基础
12.寒暄一定要得当
13.道谢不仅仅是一种礼貌
14.要善于自我介绍
15.讲礼仪就要懂道歉
16.关爱的语言更温暖
17.讲话要三思而后行
18.讲话的姿态反映人的心态
19.掌握好“沉默是金”与“喋喋不休”
20.眼睛也会说话
20几岁,学会幽默使交流更轻松
21.自我解嘲,赢得听众
22.巧用幽默化解难堪
23.别人指责你时要冷静
24.年轻人要有一颗平常心
25.巧用暗示,摆脱困境
26.风趣地对待他人的过失
27.用反问式幽默折服对方
28.用幽默摆脱沉闷的气氛
29.假装糊涂,幽默一把
30.幽默也要注意场合
20几岁,懂得揣测人心说话才有针对性
31.听其言,知其意,量己行
32.说话的声音反映个性
33.说话速度暗藏心理玄机
34.肢体语言反映真实心理
35.从口头语探秘对方心理
36.掌握心理需求,才能达到目的
37.要会巧妙地为自己解脱
38.注意说话方式,莫浇他人冷水
39.看人说话,巧妙应答
40.选择真诚巧妙的提问方式
20几岁,耐心是说服他人的第一要素
41.耐心是有效劝说的基础
42.揣测对方心理,规劝才有效
43.不要把话说“绝”
44.多些鼓励,少些责骂
45.多替对方着想
46.找到共同话题
47.将心比心,以心换心
48.赢取信任好说服
49.多多理解,减轻郁闷
50.有些话不能直来直去
上文这50个说话技巧给予我们启迪,你将领悟到什么是高明的说话技巧?高明的说话技巧是把丑话、难说的话说得漂漂亮亮的。让我们在人生道路上,游刃有余地应对各种场合,处变不惊,永远立于不败之地。
第3个回答  2010-12-10
和别人谈话,必须做到尊重为本。一,要以听为主,把说话的权利多让给别人;二,要注意用肢体语言,如点头等表示自己在用心听;三,注意用一些语言,表示赞同,如“嗯”、“对”等;四,要注意眼睛不要乱看,一般注视着她的眼睛或者鼻梁就行。
总之,谈话的技巧很多,只有正确的运用才会让自己的谈话如鱼得水,更加顺利!本回答被网友采纳
第4个回答  2010-12-10
对方是男~不谈收入
对方是女~不问年龄

面带微笑~顺其自然!