用OUTLOOK编辑的邮件，设置好了格式，发送出去 由别人收到时格式被自动删除，变成了纯文本形式的。

Question

如题，个别人出现收取邮件格式错误情况
二楼的，您好！请问怎么解决这个问题呢？另：邮件里面并没有图片，全部都是文字，也没有附件

Answer 1

这是由于联系人中设置的发送格式不对造成的，只要在联系人中将此人删除，重新建立，然后在邮件地址上点击邮件，选择outlook属性，然后将其中的internet格式选择为让outlook决定最佳发送格式，保存后就可以

Answer 2

那是因为有服务器在拦截你的邮件，比如你在公司用，公司的主服务器有杀毒和拦截公司以外邮件的功能，让那些邮件不能自由公司内部网祸害其他同事，因为很多病毒一旦一个人中毒，会导致整个公司都中，所以拦截了。。。
如果要解决这个问题，可以到外面上邮箱，比如家里和网吧等，或者让公司把你的邮件都通过。如果在不是公司网，那么设置你的防火墙和杀毒软件吧，不要拦截你需要的邮件即可本回答被提问者采纳

Answer 3

别人的回答都是瞎扯，只有真正遇到这个问题，解决了回答才是正确的。

我是这么解决的，邮件格式那个地方选择国际选项而非internet选项，就ok 了。

Answer 4

想断行的话自己按回车，大部分都可以这样解决，至于字体颜色什么的，你设置好了对方收到的有问题，就不是你能干预的了，不过可以换个客户端试试，比如Foxmail，网易闪电邮什么的，何必用outlook。本回答被网友采纳

Answer 5

是用手机在下载么？如果是手机下载的。自带浏览器一般不能分辨文件的格式。你可以让他试试用QQ浏览器或者UC等专业的浏览器下载。用电脑下载不会乱格式。