你们家里出现宽带速度太慢了?我需要怎么做?

如题所述

您好,请确认您办理的宽带套餐,如果是宽带套餐的速率比较低,那么用户办理宽带提速业务即可,需要携带身份证到运营商营业厅办理,如果您宽带速率比较高但实际网络速度比较慢,请查看您使用的路由器是否是千兆路由器,如果是百兆路由器那么速度就只能达到百兆速率,用户可以更换千兆路由器解决问题。

推荐用户办理电信宽带使用,中国电信宽带信号稳定,网络速度快,延迟低,而且套餐多资费优惠,比如电信5G融合畅享套餐、单宽带套餐等,不同地区具体的宽带套餐也是不同的,用户可以到当地电信营业厅或者登录本省电信网上营业厅了解具体的套餐和资费情况,然后选择合适自己的套餐办理使用。

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第1个回答  2021-09-08
您好,如果宽带没有达到标准的网速,检查一下家里的设置是否支持千兆的网络传输标准。千兆路由器、千兆网卡、千兆光猫、千兆网线都是缺一不可,少了任何一项都可能达不到标准的速度。如果检查后还是有问题可以拨打运营商客户服务热线转人工报障,会有专人处理。有关电信业务的咨询、建议、投诉、故障申告、各类查询和业务办理,均可通过以下方式与我们联系:10000。本回答被提问者采纳详情
    官方电话官方服务
      官方网站宽带129宽带159号卡宽带智慧家庭全屋WiF
第2个回答  2021-09-08
1.到宽带营业厅把宽带升级
2.别装太多的东西
3.安装第三方拨号软件,此类软件应该随系统而变,
4,尽量虽短猫的电话线的距离,因为ADSL新号是可以因为电话线越长信号越弱,或者把电话线缩短后把电脑与猫的之间的网线加长,还有就是适用防止信号干扰的电话线网线,尽量不要在电话线附近放置电视,电冰箱,手机等。
5.还有就是病毒的原因。很多病毒也会让宽带减速,注意定期升级病毒库,定时查杀。
第3个回答  2021-09-08
家里出现宽带速度太慢了。需要怎么做?首先把宽带连的电源线拔掉。让他休息五分钟。重启一下。宽带速度就快了。再不行,升级升级就行了,找运营商帮你升级宽带就速度就快了。
第4个回答  2021-09-08
如果是你们家里出现宽带速度太慢了,这个不需要你怎么做?直接更换一个套餐或者是去到这个。营业大厅里提一下网速就可以了就是做一个提速就挺好的。