从利群里买的卫生巾里有虫但是发票没了怎么办

Question

如题所述

Answer 1

从利群里买的卫生巾里有虫但是发票没了，可以凭支付账单查询。
提供购买凭证，可以投诉到消费者协会，建议协商。
消费者协会主要受理下列两类投诉：(1) 消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉;(2) 消费者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉。《消费者权益保护法》第十五条，消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。第三十六条，消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。