为什么我的手机在充电的时候无法接电话？

Question

如题所述

Answer 1

手机无法充电可能存在以下原因：
1、连接充电器时无法充电：
（1）建议您使用标配的充电器和充电线进行充电。
（2）如果您的手机长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电，则可能出现电池过度放电的情况，建议您连接充电器，充电30分钟以上看手机是否有反应。
（3）如果您的手机可以开机，请确认是否有接触不良或充电设备损坏的状况
a.请检查充电线与手机连接的接口，充电线是否完全插入；
b.请检查数据线、充电器和插座是否接触不良，建议重新插拔；
c.请检查接头和插孔是否清洁，如果发现灰尘，建议用软毛刷清理一下，再重新充电确认；
d.请检查数据线、充电器和插座是否破损，如果损坏请停止使用并更换。
（4）建议您更换其他可以正常充电的充电器，尝试充电。如更换充电器后可以正常充电，则可能是充电器和数据线故障，如果无法充电，则可能是手机本身问题。建议您提前备份好数据（微信、QQ等第三方应用需单独备份）并携带手机、充电器、数据线及购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。
2、连接电脑USB无法充电：
解决方案：
请确认手机指示灯是否亮起，手机是否提示 USB 已连接。如果没有，请检查数据线是否接触不良或损坏，建议重新插拔或更换数据线。
若连接的是台式机，建议将数据线连接到电脑主机后置的 USB 接口再充电。
若连接的是笔记本电脑，请直接用数据线连接手机和电脑 USB 接口，建议不要使用 USB 延长线，外接 USB 口可能供电不足。
如果更换了数据线，尝试了不同的USB接口，仍然无法充电，建议您可以使用原装充电器给手机充电，来判断是否手机异常，如果充电器充电正常，可能是您电脑USB接口异常，建议您联系电脑售后解决。

Answer 2

手机在充电时无法接电话可能是由于以下原因导致的：

充电器问题：如果你使用的充电器无法为手机提供足够的电量，那么当手机正在充电时，来电会导致电量不足而无法接听。

充电线问题：充电线质量差，接触不良，也可能会导致手机无法正常充电，进而无法接听来电。

手机硬件故障：如果你的手机有硬件故障，如充电口故障，电池损坏等问题，也可能导致在充电时无法接电话。

充电模式设置问题：某些手机可能会设置充电模式，如果充电模式为“快充模式”，则可能会导致在充电时无法接电话。你可以尝试更改充电模式，设置为“标准模式”或“低速模式”。

总之，如果你的手机在充电时无法接电话，可以先检查充电器、充电线是否正常，尝试更换不同的充电器和充电线，如果还是无法接听来电，那就可能是手机硬件故障了，建议及时联系手机维修专业人员进行检修。