中国银行账户余额部分冻结可以联系银行客服人员或者到附近网点进行解冻。
对于中国银行余额被冻结的原因，其实可能与三大因素有关，即如果银行在交易中错误地将资金转入用户的中国银行卡账户，银行会冻结账户余额；用户因涉嫌经济纠纷被法院起诉，法院直接冻结用户中国银行卡账户余额；连续三次输入错误的银行卡账户密码也会直接冻结银行卡账户。中国银行是香港、澳门地区的发钞行，业务范围涵盖商业银行、
投资银行、基金、保险、航空租赁等。
银行冻结账户的前提条件是除法院、检察、公安、海关、安全、税务等有权机关外，在法律授权的情况下按法定程序可以冻结单位或个人账户外，其他任何部门在任何情况下都无权冻结别人的账户只有人民法院、人民检察院、
公安机关等执法机关可以要求银行冻结账户。冻结最长期限6个月，逾期自动撤销冻结，银行一般无权自行冻结客户的账户。
需要冻结犯罪嫌疑人在金融机构等单位的存款、
汇款、债券、股票、基金份额等财产的，应当经县级以上公安机关负责人批准，制作协助冻结财产通知书，通知金融机构等单位执行。冻结债券、股票、基金份额等证券的期限为二年，有特殊原因需要延长期限的，公安机关应当在冻结期限届满前办理继续冻结手续。
如果中国银行卡显示处于异常状态时，可能是由于卡片已经挂失冻结，或者当天输入密码错误超过3次而被锁，只需本人持卡与
身份证到柜台办理即可。而且只要
借记卡（包括单卡、卡折合一、卡下关联主账户）状态为临时挂失或正式挂失，其在
网银渠道的所有交易（查询、转账、投资等）都将报错，不同的交易，报错信息有所不同。