信用卡被盗刷了怎么办?

如题所述

信用卡被盗刷了怎么办?

应该报警并挂失该信用卡。被盗刷信用卡所欠款本金、利息,持卡人不需要还。如果确定案涉信用卡交易属伪卡交易。那么案涉欠款本金、利息的产生就非因持卡人的违约造成,持卡人不应承担违约责任。不过,在发生交易异常并报警后,如果持卡人未对信用卡进行挂失处理,故对由此产生的用卡无忧增值服务费应予偿还。

【法律依据】

《刑法》第二百六十四条

【++罪】++公私财物,数额较大的,或者多次++、入户++、携带凶器++、扒窃的,处三年以下++++、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下++++,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上++++或者++++,并处罚金或者没收财产。

信用卡被盗刷怎么办?

信用卡被盗刷解决方法如下:

1、如果信用卡还在自己手上,登录APP查看刷卡交易类别,如果是异地刷卡,马上去附近的ATM或者超市、商店等使用被盗刷的信用卡消费一笔,保管好pos机存根,证明卡还在,那笔异地消费不是出自本人行为。

2、立刻致电发卡行申请冻结信用卡,多数银行信用卡失卡保障条款(一般不包括凭密码进行的交易和网络交易等类型)能赔偿的仅限于用户挂失前48小时的损失,而且赔偿还有限制,所以一定要抓紧时间。

3、尽快到当地派出所报案,向办案人员出示信用卡原卡,取得报案回执或手按通知书等文件。及时的挂失和报案,有利于++从时间和空间上判断真卡是否出现在提现或消费现场。最重要的,还是在收到盗刷信息后保持冷静并及时报警,切不可接听不明电话并透露验证码等个人信息。

扩展资料:

降低信用卡盗刷损失方法

1、设置信用卡消费每日限制次数和额度。对每次交易限制数额能将损失减至最小。

2、将数额较大的活期存款部分存定期或购买其他投资产品,从而避免一次损失过大。

3、开通短信通知服务以便能随时掌握自己的信用卡账户的资金变动情况,一旦发现信用卡异常持卡人可在第一时间与银行联系确认卡片是否被盗刷。

参考资料来源:凤凰网-有两三张信用卡的注意了,盗刷信用卡太容易了!

参考资料来源:凤凰网-信用卡被盗刷只能自认倒霉?我觉得还能抢救一下

参考资料来源:凤凰网-信用卡深夜被盗刷后五个月追回钱款她怎么做到?

信用卡被盗刷银行怎样处理?

在现行法律框架下,信用卡被盗刷,各方的责任承担方式如下:

1、盗用人--第一责任承担人

盗用人与持卡人之间是侵权责任关系,应当按照《物权法》和《侵权责任法》的规定,承担返还该笔财产的责任,超过一定的金额还应当按照《刑法》的规定承担“++罪”的刑事责任(北京++罪的起刑点是2000元)。

但这种小额经济类犯罪破案率较低,盗用人常常无法查出,就无法承担返还该笔金钱的责任,因此,信用卡盗刷最终都沦为持卡人、银行、刷卡商户之间掰扯责任。

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2、发卡银行—未及时挂失的责任承担人

发卡行应当承担的责任范围由办卡时双方签订的《服务协议》约定,各个银行的约定不同,共同点是银行只对未及时办理挂失给持卡人造成的损失承担责任,此外一律不负责任。

近来,有些银行为了招揽业务,推出了失卡保障服务,在银行卡丢失48小时(或24小时)内的盗刷承担限额(5000或10000元)以内的责任,并且规定严格的条件限制(比如非密码支取、第一时间挂失)。发卡银行承担的责任由签约的保险公司进行赔付。

3、刷卡商户—未尽合理审核义务的责任承担人

对于仅凭密码支取的信用卡,刷卡商户负有核对密码的义务;凭签名支取的信用卡,刷卡商户负有核对用卡人的签名与预留签名是否一致的义务。

刷卡商户在未尽到上述义务时才承担相应的责任。

4、持卡人—未尽妥善保管义务的责任承担人

根据持卡人与银行签订的协议,持卡人应当妥善保管信用卡,一旦丢失或者卡片信息泄露被盗刷,持卡人应当承担与未妥善保管信用卡的过失相当的责任的。

拓展资料

通知银行并办理挂失

持卡人应立即拨打银行客服电话告知账户异常变动情况,办理挂失,并按客服人员的指引进行操作。持卡人还应向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息,以及离自己最近的ATM机位置。持卡人在必要时可记下客服人员的号码,以便将来在诉讼中核实情况。

报警处理

持卡人在通知银行后,应及时拨打110报警,告知盗刷金额、方式、时间、地点,以及交易另一方账户信息。持卡人还应按照公安机关的要求,到银行打印账户明细,携银行卡、身份证等到公安机关办理报警手续。

ATM机操作

持卡人应迅速到附近的ATM机操作银行卡,由于此前已办理挂失,ATM机将进行吞卡处理,持卡人应保留好凭条。此举的目的在于证明卡主和银行卡均不在盗刷现场,证明银行卡系被他人伪造并盗刷。专家强调,在伪卡盗刷案件中,盗刷发生后及时通过ATM机进行真卡操作,是证明发生伪卡盗刷行为的有效方式之一。银行卡在做了被吞卡处理后,持卡人应及时到银行办理取卡手续,以便携带银行卡到公安机关办理报案手续。

信用卡被盗刷怎么办

1.冻结。拨打客服热线冻结信用卡,停止一切交易。 2.报警。假如警方 立案 ,会出具回执,持卡人应妥善保存。 3.取证。就近刷卡消费、查询余额或者取现,目的是为了证明被 盗刷 的卡, 的确在持卡人身上。如果担心卡被冻结后无法进行取证,可先进行取证工作。 4. 申诉 。在解决问题前,理论上持卡人需要正常还款,这也可以避免因为逾期影响征信。与此同时持卡人可联系发卡行申请对盗刷的消费予以撤销,银行会在一定工作日内给出答复。  《 刑法 》第二百六十六条 【 ++罪 】++公私财物,数额较大的,处三年以下 ++++ 、 拘役 或者 管制 ,并处或者单处 罚金 ;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下++++,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上++++或者++++,并处罚金或者 没收财产 。本法另有规定的,依照规定。

信用卡被盗刷怎么处理?做好四步及时止损!

信用卡在身边,但是仍被盗刷的事情屡见不鲜。虽说谁都不想让这件事发生在自己身上,但要是真的发生了却不能置之不管,否则这样做的后果会让你的损失增加,并且盗刷的钱可能还会让你承担。那么,信用卡被盗刷要怎么处理呢?教大家四步止损法,一起来看看。

第一步、马上冻结信用卡

如果你的卡在身上,但是接二连三收到信用卡消费短信,毫无质疑,肯定是你的信用卡被别人盗刷了。所以你第一时间要用预留的手机号拨打发卡行客服热线,转接人工客服,让客服冻结信用卡。一旦信用卡冻结,别人就不能再进行盗刷了。

第二步、收集证据

这个收集证据主要是指信用卡被盗刷时,你和你的信用卡并未在盗刷的案发地,以证明信用卡被盗刷不是你所为。取证方法很简单,在ATM机上操作的时候,记得要在摄像头处停留一段时间,以供摄像取证是本人操作,操作后保留好交易的凭条。

第三步、去派出所报警

然后带上你收集的证据,向派出所报警。有的朋友会说,盗刷金额小,警察不立案,报警也没用。如果这样认为就错了,要知道报警的目的并非是让警察协助破案,而主要是拿到报案回执单,毕竟立案案底是向银行申诉关键证据!

要注意,去派出所报警的时候,警察可能会推诿,不想受理,只要你报警的地方没错,你就可以按照《信用卡被盗刷在哪报警?派出所不受理可以怎么做!》提到的去做,反正不管如何都一定要拿到回执单才罢休。

第四步、向发卡行申诉

做完上述工作后,接下来也就是最重要的一步,向银行提交整理的资料进行申诉,目的是让银行对被盗刷的消费予以撤销。发卡行会视情况将案件发送给信用卡反欺诈部门,一般会在3个工作日左右给予回复,申诉成功你就可以不用为被盗刷的钱买单了。

总而言之,大家碰到信用卡被盗刷一定不要慌张,做好上述介绍的四步止损法,才能在最大程度挽回自己的损失。要注意的是,如果申诉结果还没有出来,但是你的信用卡还款日到了,那么你就需要先把盗刷的钱进行垫付,否则逾期会影响你的信用。

信用卡被盗刷银行怎样处理

信用卡被盗刷后的处理办法:

1、首先,一定要第一时间通知发卡银行,办理信用卡挂失。我们可以立即通过打电话的方式,通知银行信用卡有被盗刷的可能,配合银行工作人员办理挂失,冻结信用卡;

2、或者报警,在通知银行后,还应该马上报警,向公安民警反应盗刷的详细情况,根据公安机关的要求,去银行打印出信用卡流水明细,然后到公安机关办理报案手续;同时应向银行客服咨询离自己最近的ATM机的位置后,立即前往该处通过ATM机进行信用卡操作,这个时候,因为信用卡已经挂失,这样子会被吞卡,一定要保留好凭条,因为这样操作记录记录下来就可以证明你还有你的信用卡都没有在被盗刷的地方,可以作为证明是被盗刷的证据。

3、一旦通过账单或者短信或者消费邮件、通知发现信用卡被盗刷后,立即去最近的银行网点或者ATM取款机或者有监控的商店刷卡一次,并保存凭证小票作为证据,证明信用卡是在自己手里,假冒交易发生时自己并不在交易发生地。

扩展资料:【法律依据】《刑法》第一百七十七条,有下列情形之一,妨害信用卡管理的,处三年以下++++或者拘役,并处或者单处一万元以上十万元以下罚金;数量巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下++++,并处二万元以上二十万元以下罚金:(一)明知是伪造的信用卡而持有、运输的,或者明知是伪造的空白信用卡而持有、运输,数量较大的;(二)非法持有他人信用卡,数量较大的;(三)使用虚假的身份证明骗领信用卡的;(四)出售、购买、为他人提供伪造的信用卡或者以虚假的身份证明骗领的信用卡的。窃取、收买或者非法提供他人信用卡信息资料的,依照前款规定处罚。银行或者其他金融机构的工作人员利用职务上的便利,犯第二款罪的,从重处罚。

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