MP4格式的视频播放只有声音无图像原因有：
1、视频文件格式与MP4播放器软件支持的
视频格式不相配造成的，重新下载相配的视频格式文件或用
格式工厂把格式不对的视频文件转换成MP4支持的视频格式。
2、下载的MP4视频文件是损坏的或不完整的视频文件，重新下载或修复。
3、MP4屏幕与
线路板存在接触不良，找开重新连接一下。
4、MP4内部显示电路或屏幕损坏造成的，找专业维修师傅来修下。
5、MP4视频文件中了病毒造成的，好好查杀一下。
6、MP4固化程序错乱造成的，恢复出厂设置或升级固化程序。