1、正常情况下，淘宝店铺出现差评以后相应的信用积分才会下降，但是若出现之前的评分没有累计也会下降。2、出现评分下降可以查看是否订单被低价管控，导致评分不累计计算，比如sku或者商品价格修改过低或者异常订单。
没有差评但店铺分数往下掉是什么原因？
1、正常情况下，淘宝店铺出现差评以后相应的信用积分才会下降，但是若出现之前的评分没有累计也会下降。
比如在有效时间内，淘宝买家对中评修改为差评，那么最终计算的评价也会为差评。
或者淘宝买家给出的好评被投诉或者系统删除的无意义或有侵权等异常评价都不会计入到评分当中。
2、出现评分下降可以查看是否订单被低价管控，导致评分不累计计算，比如sku或者商品价格修改过低或者异常订单。
比如交易主体被排查在注册、登录、交易、评价等交易环节当中有明显的扰乱淘宝平台或者商家经营秩序的订单。
3、若交易订单涉嫌违反淘宝虚假交易规范以及信用炒作等，那么相应的订单评价内容会被系统屏蔽且不对外展示导致评分不进行累计计算。
建议商家不定期的到体检中心对自己店铺的违规记录和违规通知进行查看，避免因为长时间没有处理而导致无法申诉的情况。