第一段航班延误第二段怎么办

Question

如题所述

Answer 1

第一段航班延误第二段应该及时联系航空公司或旅行社；及时更改或取消酒店、租车等预订；保留好相关证明和凭据。

1、及时联系航空公司或旅行社

如果两段或以上的航班是同一家航空公司或同一张机票出票的，那么可以联系航空公司或旅行社，要求他们安排后续的航班或退款。根据不同国家和地区的法律规定，航空公司有义务为延误造成的损失负责，提供餐食、住宿、交通等补偿。

如果两段或以上的航班是不同的航空公司或不同的机票出票的，那么可能需要自己承担后果，这种情况下，航空公司可能会认为是自愿放弃了后续的航班。因此，建议在订票时尽量选择同一家航空公司或同一张机票出票的多段航班，以便在发生延误时享受更多的保障和服务。

2、及时更改或取消酒店、租车等预订

如果因为第一段航班延误而错过了第二段或后续的航班，那么可能也会影响到在目的地的酒店、租车等预订。为了避免不必要的损失和麻烦，建议及时与酒店、租车公司等联系，告知他们情况，并尽量更改或取消预订。

一些酒店和租车公司可能会提供灵活的取消政策，允许在入住或取车前一定时间内免费取消或修改预订。

3、保留好相关证明和凭据

如果因为第一段航班延误而错过了第二段或后续的航班，并且想要向航空公司或旅行保险公司索赔，那么需要保留好相关证明和凭据，以便证明损失和理由。

例如，需要保留好延误证明、登机牌、机票、行程单、酒店预订确认邮件、租车合同等。建议在出行前购买旅行保险，并仔细阅读保险条款，了解哪些情况可以获得赔偿，哪些情况不可以。