一般保险公司总部电话就是保险公司的客服热线，大家可以去保险公司的官网进行查询或者去浏览器进行查询。比如平安保险客服热线是95511、中国人保是95518、中国人寿是95519、太平洋保险是95500。12378是保险消费者维权投诉热线，大家也可以通过银保监会官网的信访栏目进行投诉。
投诉保险公司也是比较常见的现象，保险消费者很容易因为保险理赔和退保的问题与保险公司产生矛盾。与保险公司沟通不顺畅的话，消费者就会想要投诉或起诉保险公司，那么今天的文章就来谈一谈保险公司怎么投诉服务电话有哪些
一、保险公司怎么投诉服务电话有哪些
消费者可以向保险公司总部或者银保监会投诉保险公司，具体服务电话如下：
1、保险公司总部电话：一般保险公司总部电话就是保险公司的客服热线，大家可以去保险公司的官网进行查询或者去浏览器进行查询;比如平安保险客服热线是95511、中国人保是95518、中国人寿是95519、太平洋保险是95500。
2、银保监会投诉电话：12378;12378是保险消费者维权投诉热线，大家也可以通过银保监会官网的信访栏目进行投诉。
二、投诉保险公司的小技巧分享
以向银保监会投诉为例，给大家分享一下投诉保险公司的小技巧：
1、在银保监会的上班时间拨打12378才能够拨通，上班时间是工作日的上午9点到下午17点，不要在节假日和休息时间拨打电话。
2、投诉保险公司要真实客观，不要扭曲事实，必要时要提供真实有效的证据，比如聊天记录、通话录音等等。
3、拨通投诉电话后，要如实说明自己的个人信息，主要是姓名和电话号码，方便银保监会后续联系你;然后要清晰的说明投诉对象、投诉事件以及自己的诉求，自己的诉求一定要清晰，比如想全额退保或者想申请理赔。
三、保险要先撤诉才能理赔吗
没有规定说要先撤诉才能理赔，建议先让理赔再撤诉。
如果确实是保险公司存在问题，在投诉或者起诉保险公司之后，与保险公司进行协商达成一致，可以先让保险公司理赔，然后再撤诉;这样做可以避免保险公司出尔反尔，在消费者撤诉之后火速反悔，不予理赔。
如果是先理赔再撤诉的话，保险公司出于想让消费者尽快撤诉，避免影响自身品牌口碑，会尽快为消费者办理理赔手续，服务态度也会好很多。