笔记本电脑能开机，但是键盘用不了？

Question

如题所述

Answer 1

建议选择进入系统【安全模式】下测试按键是否能正常使用。
一、如果安全模式下按键正常，一般是病毒或系统问题引起的；
1、建议您更新杀毒软件补丁并全盘查杀病毒；
2、在“计算机”上右键选择“属性”------“设备管理器”，找到键盘设备前面的“+”号展开，右键选择“卸载”；然后重启机器测试。
3、若以上方式仍无法解决，建议您先备份保存重要数据到外接存储设备，并重新安装系统，建议使用纯净版系统光盘安装。
二、若以上方式仍无效，或者安全模式下也无法使用，一般是笔记本键盘按键硬件问题。
建议到售后检测。

Answer 2

）显示器插头松动或信号线损坏。
插紧插头或换新线连接。
2）键盘插口松动或损坏。
插紧插头或用好的键盘试。
3）内存条金手指脏。
关机用橡皮条擦内存金手指，用刷子清理插槽。
4）有独立显卡金手指。
做显卡金手指清洁，用刷子清理插槽。
5）CPU过热，主板自检超温保护性关机。
检查CPU风扇是否开机转动，不转则：
风扇坏，更换风扇。
主板风扇插头掉落，重新插好。
主板辅助电路存在故障，查看有无电解电容鼓顶，更换电解电容或送修主板。
6）机内积尘过多，引起风扇转速低，清除灰尘。）显示器插头松动或信号线损坏。
插紧插头或换新线连接。
2）键盘插口松动或损坏。
插紧插头或用好的键盘试。
3）内存条金手指脏。
关机用橡皮条擦内存金手指，用刷子清理插槽。
4）有独立显卡金手指。
做显卡金手指清洁，用刷子清理插槽。
5）CPU过热，主板自检超温保护性关机。
检查CPU风扇是否开机转动，不转则：
风扇坏，更换风扇。
主板风扇插头掉落，重新插好。
主板辅助电路存在故障，查看有无电解电容鼓顶，更换电解电容或送修主板。
6）机内积尘过多，引起风扇转速低，清除灰尘。）显示器插头松动或信号线损坏。
插紧插头或换新线连接。
2）键盘插口松动或损坏。
插紧插头或用好的键盘试。
3）内存条金手指脏。
关机用橡皮条擦内存金手指，用刷子清理插槽。
4）有独立显卡金手指。
做显卡金手指清洁，用刷子清理插槽。
5）CPU过热，主板自检超温保护性关机。
检查CPU风扇是否开机转动，不转则：
风扇坏，更换风扇。
主板风扇插头掉落，重新插好。
主板辅助电路存在故障，查看有无电解电容鼓顶，更换电解电容或送修主板。
6）机内积尘过多，引起风扇转速低，清除灰尘。）显示器插头松动或信号线损坏。
插紧插头或换新线连接。
2）键盘插口松动或损坏。
插紧插头或用好的键盘试。
3）内存条金手指脏。
关机用橡皮条擦内存金手指，用刷子清理插槽。
4）有独立显卡金手指。
做显卡金手指清洁，用刷子清理插槽。
5）CPU过热，主板自检超温保护性关机。
检查CPU风扇是否开机转动，不转则：
风扇坏，更换风扇。
主板风扇插头掉落，重新插好。
主板辅助电路存在故障，查看有无电解电容鼓顶，更换电解电容或送修主板。
6）机内积尘过多，引起风扇转速低，清除灰尘。）显示器插头松动或信号线损坏。
插紧插头或换新线连接。
2）键盘插口松动或损坏。
插紧插头或用好的键盘试。
3）内存条金手指脏。
关机用橡皮条擦内存金手指，用刷子清理插槽。
4）有独立显卡金手指。
做显卡金手指清洁，用刷子清理插槽。
5）CPU过热，主板自检超温保护性关机。
检查CPU风扇是否开机转动，不转则：
风扇坏，更换风扇。
主板风扇插头掉落，重新插好。
主板辅助电路存在故障，查看有无电解电容鼓顶，更换电解电容或送修主板。
6）机内积尘过多，引起风扇转速低，清除灰尘。）显示器插头松动或信号线损坏。
插紧插头或换新线连接。
2）键盘插口松动或损坏。
插紧插头或用好的键盘试。
3）内存条金手指脏。
关机用橡皮条擦内存金手指，用刷子清理插槽。
4）有独立显卡金手指。
做显卡金手指清洁，用刷子清理插槽。
5）CPU过热，主板自检超温保护性关机。
检查CPU风扇是否开机转动，不转则：
风扇坏，更换风扇。
主板风扇插头掉落，重新插好。
主板辅助电路存在故障，查看有无电解电容鼓顶，更换电解电容或送修主板。
6）机内积尘过多，引起风扇转速低，清除灰尘。）显示器插头松动或信号线损坏。
插紧插头或换新线连接。
2）键盘插口松动或损坏。
插紧插头或用好的键盘试。
3）内存条金手指脏。
关机用橡皮条擦内存金手指，用刷子清理插槽。
4）有独立显卡金手指。
做显卡金手指清洁，用刷子清理插槽。
5）CPU过热，主板自检超温保护性关机。
检查CPU风扇是否开机转动，不转则：
风扇坏，更换风扇。
主板风扇插头掉落，重新插好。
主板辅助电路存在故障，查看有无电解电容鼓顶，更换电解电容或送修主板。
6）机内积尘过多，引起风扇转速低，清除灰尘。）显示器插头松动或信号线损坏。
插紧插头或换新线连接。
2）键盘插口松动或损坏。
插紧插头或用好的键盘试。
3）内存条金手指脏。
关机用橡皮条擦内存金手指，用刷子清理插槽。
4）有独立显卡金手指。
做显卡金手指清洁，用刷子清理插槽。
5）CPU过热，主板自检超温保护性关机。
检查CPU风扇是否开机转动，不转则：
风扇坏，更换风扇。
主板风扇插头掉落，重新插好。
主板辅助电路存在故障，查看有无电解电容鼓顶，更换电解电容或送修主板。
6）机内积尘过多，引起风扇转速低，清除灰尘。）显示器插头松动或信号线损坏。
插紧插头或换新线连接。
2）键盘插口松动或损坏。
插紧插头或用好的键盘试。
3）内存条金手指脏。
关机用橡皮条擦内存金手指，用刷子清理插槽。
4）有独立显卡金手指。
做显卡金手指清洁，用刷子清理插槽。
5）CPU过热，主板自检超温保护性关机。
检查CPU风扇是否开机转动，不转则：
风扇坏，更换风扇。
主板风扇插头掉落，重新插好。
主板辅助电路存在故障，查看有无电解电容鼓顶，更换电解电容或送修主板。
6）机内积尘过多，引起风扇转速低，清除灰尘。）显示器插头松动或信号线损坏。
插紧插头或换新线连接。
2）键盘插口松动或损坏。
插紧插头或用好的键盘试。
3）内存条金手指脏。
关机用橡皮条擦内存金手指，用刷子清理插槽。
4）有独立显卡金手指。
做显卡金手指清洁，用刷子清理插槽。
5）CPU过热，主板自检超温保护性关机。
检查CPU风扇是否开机转动，不转则：
风扇坏，更换风扇。
主板风扇插头掉落，重新插好。
主板辅助电路存在故障，查看有无电解电容鼓顶，更换电解电容或送修主板。
6）机内积尘过多，引起风扇转速低，清除灰尘。）显示器插头松动或信号线损坏。
插紧插头或换新线连接。
2）键盘插口松动或损坏。
插紧插头或用好的键盘试。
3）内存条金手指脏。
关机用橡皮条擦内存金手指，用刷子清理插槽。
4）有独立显卡金手指。
做显卡金手指清洁，用刷子清理插槽。
5）CPU过热，主板自检超温保护性关机。
检查CPU风扇是否开机转动，不转则：
风扇坏，更换风扇。
主板风扇插头掉落，重新插好。
主板辅助电路存在故障，查看有无电解电容鼓顶，更换电解电容或送修主板。
6）机内积尘过多，引起风扇转速低，清除灰尘。）显示器插头松动或信号线损坏。
插紧插头或换新线连接。
2）键盘插口松动或损坏。
插紧插头或用好的键盘试。
3）内存条金手指脏。
关机用橡皮条擦内存金手指，用刷子清理插槽。
4）有独立显卡金手指。
做显卡金手指清洁，用刷子清理插槽。
5）CPU过热，主板自检超温保护性关机。
检查CPU风扇是否开机转动，不转则：
风扇坏，更换风扇。
主板风扇插头掉落，重新插好。
主板辅助电路存在故障，查看有无电解电容鼓顶，更换电解电容或送修主板。
6）机内积尘过多，引起风扇转速低，清除灰尘。

Answer 3

　解决办法：
首先更新驱动，用驱动人生更新一下驱动。如果不能解决的话，修改注册表，步骤如下：
开始菜单“运行”(快捷键:win键+R)输入regedit打开注册表 找到这一项：HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}UpperFilters这一项数据数值只留 kbdclass其余的都删掉，然后把键盘驱动卸载，电脑重启应该就可以解决开机后键盘失灵打不出字的问题了。1）先软后硬，重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。

请注意：如果还原系统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。

2）如果是硬件问题引起的，建议检修一下去。

3）另外就是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西，故障不会无缘无故的发生吧？

如果是这个问题引起的，反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，花30元到维修那里找维修的人帮助您。

只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。

有问题请您追问我。

Answer 4

、如果系统在处理大批量数据导致系统处于假死，而使得键盘没有反应，需要重启笔记本电脑就能解决问题。

2、如果重启没有解决问题，看看是否是驱动的问题。右击我的电脑，点击管理选项，找到设备管理器，找到键盘设备，展开选项，如果是驱动问题，重新卸载安装。

3、重装驱动仍然不能解决问题，可能是安装的其他软件和键盘驱动产生冲突，开机时按下F8，进入高级选项，尝试着使用“最后一次正确配置”来恢复电脑配置，就可以进入正常模模式。

4、笔记本硬件问题也会导致键盘没有反应，我们只能送修了。

Answer 5

外接一个键盘试试，如果外接的能用，那就是键盘有问题，送修吧，如果也不能用，那说明主板有问题，送修，自己修不好！
另外还有一个事：找一找本本的四周看有无开关键(锁键盘的开关)把它开启试(个别本本有此键！