第2个回答 2022-03-29
拼多多退货邮费：若非商家或物流问题，寄回商品的运费由消费者承担;如商品存在质量，商家发错货等情况，寄回商品的运费由商家承担。平台秉承“谁的过错，谁承担”的原则处理。
拼多多退货的运费最好是商家和买家协商之后解决，相互协商好之后，运费的具体责任和金额也更好确认。协商好之后，商家可以把运费退给消费者。
买家填好退款的原因以后，系统会同时出现要求商家承担退货运费的说明。系统要求退运费跟该商品的品质退货率、品质退款单量有关，若达到所在类目的处罚标准，会让其退运费的。
订单如果被系统要求退运费，会在售后详情页面显示相关的文字说明;如没有文字说明，则点击“同意退货”按钮只处理退款申请，不涉及退货运费，商家是否承担退货运费会根据交易实际情况和举证判定。
怎么理赔?
1.若买家退换原因为7天无理由退货，买家须承担退货运费。
2.如果是因为产品的质量问题、发错和丢件的问题，然后导致了退换货，那么所有的运费全部由商家承担。
退换货规则如下：
1.若买家退换原因为7天无理由退货，买家须承担退货运费，在确认收货之前提出。
2.退款金额不包括运费红包优惠券，只退实际支付的金额。
3.若买家收到产品后超过7天未联系的，可以不处理。
4.若买家自收到商品之日起7天内根据卖家或系统提供无理由退货，超时并未退款的，拼多多平台介入后有权对买家进行退款。
总的来说，在拼多多上买了东西不满意都是可以退的，而运险费一般卖家是不会提供的，所以大家在拼多多上买东西会比较谨慎，这也是拼多多退货率高居不下的原因，希望以后可以改进!购买到假货需要退货。网上购物买到假货是很正常的事情，有些假货一看就能看出来，如果你能够出示证据证明这是假货!那么，运费肯定是由卖家承担的!但是，如果你能确认拼多多卖家出售假货，一定要记得与拼多多官方投诉下，让官方封店或者是强制下架产品，避免有更多的用户被骗!
2、商品不喜欢需要退货退款。网上购物比较容易冲动消费，当商品到了手中之后发现不喜欢，留下来没太大的用处，这时候需要退货，运费是由买家承担的，毕竟商品没有太大的问题，是主观意愿上不想要，这样只能自己付运费。
3、拼多多卖家发错货。一般来说，在任何平台都是本着“谁的错误谁承担责任”。那么，如果是拼多多卖家发错货，不用多说，自然是由卖家承担运费!
当然还有一种情况不需要买家或者卖家出运费。拼多多卖家都有承诺七天无理由退货，这时候就会赠送或者办理运费险，也就是说，发生退货的时候实际运费由保险公司承担了!拼多多卖家即使发生退货也不会有什么损失!