怎么收集和整理会员的资料更方便?有专门的会员管理系统吗?

如题所述

网络在不断发展的今天,针对门店经营而言,使用会员管理系统的优势是显而易见的。当其他人仍在努力手工记录和统计数据时,您已经使用了带有大数据统计的管理软件;当其他人仍然为会员管理中的困难感到苦恼时,您的管理软件会使会员数据一目了然;当其他人忙于各种营销活动时,会员管理系统为你的营销活动铺平了道路。
可以看出,一款好的会员管理系统需要具备以下功能:
一、微信会员卡
这是一种吸粉利器,无需填单、无需实体会员卡,微信登录快速入会!同时,支持在线服务业务,储值/积分/优惠券/订单记录查询,在线充值、积分商城兑换等,全面培养消费粘性!
二、会员管理
简洁易用的会员管理体系:涵盖会员等级、储值、积分方案、智能提醒等会员功能,轻松实现会员体系的建立,会员可识别、可触达、可互动、可营销。
三、会员精准营销
要想营销效果好,就必须精细化。系统最好是内嵌RFM商业模型,目的是为了能够智能根据客户价值进行分类,商家可以对每一种客群进行一键营销和维护。另外,能够根据需求,通过各种条件灵活筛选客户,针对性进行营销也很重要。
四、小程序商城
帮助商家将线上流量和线下服务无缝衔接,实现“实体门店+线上商城”的双线经营模式,构建成为O2O流量闭环。主要流程如下:
第1步,丰富多样的商城橱窗,通过图文、视频多元展示商品,提高转化;第2步,顾客浏览商城,在线下单、支付,选择自提/快递,到货评价,构成完整的电商链条;第3步,实时查看物流配送信息,满件、满元免邮促销,提高客单价。
五、在线预约
对于需要在线预约的服务商家而言,小程序在线预约能够合理引导客流,提升服务效率,客户免排队,体验更满意。
六、营销拓客
系统要懂营销,就必须深入市场、历经市场检验,探索出成功的爆款网红玩法,包括红包裂变、分销、拼团、体验价、限时秒杀、砍价、抽奖等,并进行工具化、模板化,提供众多能够一键复用的拓客营销方案,覆盖各个营销节日、各种场景,通过拓客小程序,可以快速上手发布启动,利于线上传播裂变,从而引爆活动,提升业绩。
以上每一功能的实现,都需要大量的门店经营经验积累,不断实践改进,历经磨砺检验,才能具备真正强大的作用。店盈易十年专注门店经营信息化,已经与超10000家门店企业合作,研发经验丰富,功能强大易上手!
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第1个回答  2021-12-16

怎么收集和整理会员的资料更方便?有专门的会员管理系统吗?
想要更叫高效的收集和整理会员的资料,并合理的管理门店会员,可以借助一些专业的会员管理系统。先给大家安利这个>>会员管理系统<<。它提供会员管理系统、门店管理系统、会员管理软件、智能预约、收银系统等功能,精细化会员管理系统,无需开发,一键注册拥有会员管理系统,门店会员管理系统轻松解决“会员管理+营销推广”需求。



会员管理系统应该怎么选?
1.系统的安全性

由于储值金额、消费金额比较高,因此,会员管理系统必须是安全的,虽然钱是由门店收取的,但附带价值也很高,维护系统的安全,就保障了门店和会员双方基本的权益。
2.系统的扩展性

不同的门店具有自己的特殊管理属性,并且会员管理系统必须能够支持自定义,以满足门店的发展需求。毕竟,门店在后期具有自己的资源管理和核心机密功能,如果在这些方面有限制,将不可避免地成为门店发展的障碍。
3.系统的保密性

门店所针对的许多大型客户群,很多都是会陪伴门店一直走下去的,客户资源的保密性尤其重要。而好的会员管理系统,会设置在其自己的服务器上,因此,无需担心客户信息泄漏。在基本功能方面,一些会员管理系统提供了更安全、更可靠的方法来确保门店会员管理系统的正常运行。在选门店会员管理系统时,也要注意这些条件去选择就好。

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第2个回答  2018-07-17

有,纳客会员管理系统。

收集会员资料首先需要积累会员,就是要吸引顾客,最后借会员留住顾客,带来更多顾客。可以策划开展一些营销活动,吸引一些顾客参与,让顾客扫码注册微信会员卡,只要将会员管理系统与微信公众号连接,顾客就可以注册会员。在顾客结算时,扫码领红包得优惠,再次注册会员。然后,当顾客注册会员之后,就能获取顾客的基本资料,将详细信息记录在系统中,观察并分析会员数据,做好会员画像的分析。可以完成顾客每次消费金额、购买商品详情、积分兑换情况、充值情况等的记录。

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第3个回答  2019-03-29
你好
专业的事,就让专业的软件来做吧。
记录与整理会员资料,用专业的会员软件就可以轻松实现,节省时间人力成本,并且功能要求不多的软件,价格几百元就可以,非常适用。
多啦啦会员管理软件,就能够实现你对于会员管理、会员营销方面的需求,
像会员信息记录,积分 充值 开卡 优惠券、收入查询等功能都有
以上内容,仅供参考。
第4个回答  2018-07-04
x8会员管理系统