拜访客户，要事先准备，不做准备，就准备失败。
销售，第一次拜访客户，我从六个方面做了总结：
一、了解自己的产品
你前期一定要了解，自己的产品，针对产品的卖点，锤炼出一套自己的，销售话术。因为见客户的第一次，都是从产品聊起。
二、成交客户介绍
人都是有从众心理的，你要打印一份，公司的签约客户名单，最好是客户同行业的公司，尤其是他的竞争对手，购买的就是这款。
这样不仅给了客户震撼，而且还增强了，购买的欲望。
三、热情的销售员最容易成功
说话一定要热情，真诚；短时间内取得客户的好感，当客户对我们稍微有点信任，就会不经意间透漏出他内心的一些想法。
四、学会倾听
有的客户对产品，有明确的要求，注意倾听客户的要求，切合客户的需求，将会使销售更加顺利。
反之，一味地想销售自己的产品，无理地打断客户的话，十有八九会失败。
五、别在客户面前诋毁别人
即使竞争对手，有这样或者那样的缺陷，也千万不要在客户面前，诋毁别人以抬高自己，这种销售做法，往往会使客户，产生逆反心理。
六、攻心术
兵法有云：攻心为上，攻城为下。做销售，只有你得到了客户的心，她才把你当作合作伙伴，抱着交朋友的心态，谈客户，模糊销售意图，客户才会跟你亲近。
做销售首先需要面对的一个问题就是：如何跟客户愉快交流，如何让对产品有兴趣的客户不再轻易拒绝你？作为一个销售人员到底该说些什么？
一、准备
1: 自我介绍
让客户知道你是谁，你从哪里来，公司的名字，此行的目的，你的岗位，你的话语权，我觉得说这些就可以了，因为客户每天接待很多上门拜访的，你说的太多客户也记不着。
2：产品介绍
拜访客户的目的在于推销自己的产品，那么肯定是要介绍自己的产品，咱们提前准备好话术，针对客户关心的着重说明，比如产品的质量、款式、材料工艺、公司实力、行业客户、货物品质、产品优势等，话不多，贵在精髓。
3：客户情报
收集：其公司规模、主营产品、合作对象、行业资讯（大事件或者最新的）、文化背景等（信息来源：官网、行业网站、公众号、自媒体平台或者问朋友）
4:学会借力
拜访重要客户、高层次客户的时候，学会让上级领导陪同，这样有利于谈判，又凸显对客户的重视。
5：要自信，敢于表现
销售人员应用于说话，敢于说话，不要呗客户盖着，对自己不自信的对着墙、对着镜子、走路自言自语，一定要锻炼自己说得流畅，不要结巴，因为你出去代表的是公司，取信于客户，必须你也要有两把刷子。
二、交流
目标：
我们需要让客户记住：我们是谁？是干什么的？可以给他提供怎样的服务？
我们自己需要确定：客户的产品需求是什么？客户对供应商的要求是什么？客户项目方案确定了没？采购流程怎样的？谁负责采购？大概什么时候采购？客户公司的付款方式如何？客户的采购方案如何？竞争对手的公司名字？
流程：
1、见客户第一印象很重要：笑脸盈盈、精神抖擞、干净清爽
2、自我介绍。已有准备，根据客户表情、当时气氛、情况，作灵活删减。
3、过渡到产品。样品展示、介绍，根据实际情况，描述作灵活删减
4、疑问解答。客户肯定有疑问的，你自己对产品不熟悉，带个工程师在身边，为好！
5、主动提问。也就是我们需要确定的那些信息（客户需求、项目阶段、谁负责采购、大概什么时候等等）
6、样品准备。我一般不当时给样品，如果客户重要或不确定是否精准，会第二天当面送过去，增加见面机会交流。
你销售的产品很重要，如果产品没有竞争力，任你说破嘴皮子，你也很难开单，还不如考虑赶紧撤！选择比努力，更重要！切记。
另外：抛开那些所谓的啥话术，说话真诚一点、用心一点、语气平和一点，表现淡定一点。
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大家好，我是一位多年从事销售行业的销售创业者，有销售困境欢迎一起交流
职场
前段时间，我一个销售朋友问了我一个销售问题，她目前是做照明行业的销售工作，因为她接触销售行业不久，在跟进客户中，面临了一个棘手的困境，前来问我，她跟我这样说：自己的客户群都和他不是一个地方，平时唯一只能用电话来交流，见面机会几乎没有，自己想跟客户搞关系，却不知从何下手；我给她简单做了一个回答，希望给跟多面临这种困境的销售人有所启示
其实我想说，在销售这个领域，很多销售人并没有了解到销售最根本的东西“人情”为什么这么说？首先我们相信，如果你朋友是卖家--具的，你会不会去他哪买？这就是关系，这就是人情，做销售业是一样，一位的追求利益，最终却忽略这个关键点，你付出的再多也只能给别人做炮灰；
那么如果你是销售，你会给客户做人情吗？