中国电信统一客服热线电话是10000，用户接通后听完语音引导，然后按相应的数字键即可转接人工服务了，除了通过电话方式接入人工服务以外，还可以通过网上营业厅在线接入人工服务的，步骤如下：
1、打开中国电信网上营业厅，然后点击右侧在线客服，如图:
2、然后输入人工服务，然后点击蓝色字体即可转接人工服务了
3、也可以通过QQ添加800010000电信客服为好友，然后点击人工帮助进入电信的人工服务的
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第1个回答 推荐于2019-08-28
电信人工台号码是10000。电话拔打按以下方式进行：
1、首先拨打10000（一定要是电信卡），耐心的等待电话里的介绍。
2、介绍完之后，当说的什么什么请按“0”时，就可以按下“0”。
3、然后等待电话里说到，人工服务请按“3”时，这个时候可以按下，就可以转接到人工服务。
4、建议不要在饭点和月初月末拨打人工服务电话，会比较难接入。
5、在接通人工服务前一般都有很多业务介绍，可以在介绍的过程中，直接按拨号0，那样就直接进入人工服务等待接线过程中，减少接听介绍的时间。
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