在温州话机世界参加买话机送话费,手机坏了退了但随机办理的联通手机预存卡不能注销,怎么办?

我在2010-12-11号在温州的话机世界花了1880元购了一台华为U8500智能手机;当时服务员告诉我,只要花1880元办理联通入网两年,两年当中每月消费126元,当月返话费70元,话机就等于免费赠送的了;我很兴奋的,在没有带身份证的情况下我只报了我的身份证号码付了钱当即就将机子带回家了,但第三天手机就无法正常开机,随即和话机世界联系并检测,确实机子的故障,我由于担心质量问题就退机了,但话机世界只退机子的1680元,另外200元说是预存到卡里了,可我去联通营业厅咨询,说卡不能注销,并告知我如果以后不用这张卡每月也会有账单产生的;我很纳闷,我卡并未使用,,因为当时购机时12月号了,考虑到我现在已经有联通的其他号码的套餐在使用,我想到下月初过度到新办的号码,但现在我将情况说明话机世界和联通就是不肯办理新卡的注销业务;你说我现在手机都退了怎么随机赠送的卡就不能退呢??最重要的是我根本还未开通使用呀!请懂的朋友尽快为我解答;因为到一月一号就正式算套餐的费用了;谢谢
购机时是12月11号;

按照三包法可以退的,如果卖家不同意找当地工商或者消费者协会,现在JS太多了
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