万臣国际货运代理有限公司 是垃圾公司,服务态度超级不好,经常会遗失国际快递,客户态度不好,推卸责任

如题所述

我公司也是被这个公司骗了,我们遗失了2票货物了,一票货物快一个月都没有更新信息,他们这边只会让人等。货物都被退款了,我们是做PAYPAL的,我们损失金额都一万多了,客户那边都退款了.把之后的订单都退了不敢订货。另票货物遗失20天前就让我们写了赔偿函可是一直没有理赔下来,也不知道会理赔多少,一找他们公司的客服还有业务员不但态度不好,一直推迟问他们几天理赔下来说不知道,也不知道会理赔多少,就知道把责任推卸给DHL,说是他们的原因,我们遗失的货物金额也不小
打电话给DHL那边根本就没承认这票货物说是不合法的货代公司。
万臣国际货运代理有限公司打着多大的牌子,可是对客户这么不负责任。简直就是垃圾公司。千万不要跟这货代公司合作。
针对这两个问题我们该怎么办,很是无奈。
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第1个回答  2010-12-27
人和人不一样,快递和快递代理业不一样,不满意的话可以选择我们试试,我们信誉深圳前列,客户利益与公司利益并重,只有双赢才是合作的基础,相信我就选择我,我们也在深圳,联系方式见签名QQ
第2个回答  2010-12-25
这样也有办法,可以打12315电话投诉他们公司,让工商部门去看看他们是不是有合法的手续,看看有没有资质,并对你的快件丢失的事进行处理。
第3个回答  2010-12-26
唉,都是中介公司,昧着良心赚钱
第4个回答  2010-12-25
那你以后找我吧 我们公司保证不丢件
第5个回答  2012-05-09
碰到类似的问题,协商解决了