京东买的冰箱怎么保修

Question

如题所述

Answer 1

可以厂家报修、保修期内和延保期内进行保修。1、直接联系京东冰箱厂家进行维修服务。
2、如果在保修期内出现产品质量问题，可以选择申请退换货或服务保修，退换货可在“我的订单”中直接进行申请，服务保修需通过京东客服中心的在线客服或拨打客服热线电话进行申请。
3、如果购买了延保服务，可享受延长保修服务，在延保期内，若出现产品质量问题，同样可以选择申请退换货或服务保修。