如题所述
vivo手机相册视频没有声音情况,可以按照以下方式排查:
1、请确认是否使用慢动作录制视频,由于慢动作录制视频会导致声音失真,所以使用慢动作录制的视频没有声音;2、重启手机查看是否恢复;3、录制视频时,手机尽量靠近音源;4、播放视频时按音量+键将音量调至最大;5、若以上措施未能解决,建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看,服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。