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海尔智家推出的三翼鸟“1+N”服务体系是什么?
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推荐答案 2021-09-23
海尔智家推出
三翼鸟
品牌时打造了“1+N”服务体系,即通过一个服务管家(一个项目经理),协同家电服务人员、成套服务商、经销商、家装公司等N个资源方,提供集家电、家装、暖通、全屋智能等服务需求于一体,覆盖阳台、厨房、客厅、浴室、卧室等智慧家庭的解决方案。具体来看,三翼鸟把场景设计师、交互师、工程师、支持团队、生态资源方融为一体,共同围绕用户需求提供一站式定制服务。同时,把各大家装企业、家居品牌联系起来,构建平台化生态合作,提升生态资源方的交互、交易、交付能力。
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