在小米之家全款预定了小米11,大概多长时间能到手?

如题所述

小米之家全款预定了小米11

1、 一般情况下是7个工作日内到货。

2、小米之家也有自提,也就是7日上门自提货的服务。

3、但是有的时候的特殊情况除外的。

自提的提货流程:

1、用户在小米网提交自提订单后,待订单状态显示“上门自提”或者收到小米网的短信或电话通知后,可前往相应小米之家服务站提货(其他订单状态请勿前来自提)。

2、用户到达小米之家服务站后,请将订单编号提供给工作人员。

3、工作人员找货期间,请客户到休息区等候,货物找出后,工作人员提醒用户到提货区确认。

4、提货时请出示收货人身份证,非本人提货时取货人请出示收货人与取货人身份证。

5、签收后请取走货物。

自提的注意事项:

1、自提时间:周二至周日,10:00-18:00(如遇国家法定节假日,以小米网发布的放假时间为准)。 

2、货物到达小米之家服务站后,我们将为您保留三天,超过三天默认取消订单。

3、货物请在小米之家服务站提货台当面点清,离开提货台后小米网将不再对货物数量负责。

4、上门自提只支持在线支付。

5、用户签收货物后,当场使用发现手机有质量问题,符合退换货政策的,可当场做退换货处理;其他订单用户电话预约时间后,也可以选择到小米之家服务站办理退换货。

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