怎么投诉菜鸟驿站平台？

Question

因为驿站的工作人员疏忽，导致我被平台被罚500元，然后我先是投诉到菜鸟驿站官方平台，他们直接推皮球，我现在想投诉到315平台，但是直接就没有营业执照经营，请问应该走什么轨道投诉

Answer 1

1、拨打12345（市长热线），投诉菜鸟驿站消防隐患，因为菜鸟驿站一般都是把各种包裹混堆放，有极大的安全隐患，而消防处罚力度极大。
2、拒收，退货是最有效的办法，淘宝订单量严重下降，快递公司就会亏本经营，菜鸟驿站发不起工资。自己就会跑路。
3、打菜鸟官方电话客服 4001787878转人工客服可以投诉了

Answer 2

菜鸟驿站属于淘宝平台的，投诉可以到淘宝平台找客服投诉，但是投诉必须要有有力证据，主动举证，这样才能保护好自己的权利，没有证据或者证据不足最好先把证据整理好再投诉追问

有证据，淘宝说不算，第二天已经去拿了，踢皮球，说给我20优惠卷，我现在要去工商投诉，但是他没营业执照，不知道怎么投诉

追答

那你告诉淘宝平台说他们不处理就投诉到工商局网站或者网上了，给他们施压

Answer 3

平台是有投诉电话的，也有联系方式的。你直接按网站上显示的去投诉就行了。

Answer 4

拨打12345市长热线也可以投诉追问

市长会听电话的吗

追答

有专门的客服人员会接听处理的，