滴滴打车等了很久车还不来

Question

如题所述

Answer 1

当您在使用滴滴打车时，有时可能会遇到等了很久车还不来的情况。这时候，您可以采取一些措施来解决问题。

等待时间过长时的应对措施：

司机接单后，正常需要10分钟到达接驾地点。如果在10分钟内未到达，建议您联系司机核实情况。如果超过10分钟未到，您可以取消订单，重新发单或更换交通工具出行。

如果您决定取消订单，操作步骤如下：

打开微信滴滴出行。
点击头像。
点击我的行程。
找到“取消订单”选项，点击即可直接取消。

司机取消订单权限范围：

司机接单后，10分钟内到了上车地点，等了乘客5分钟，然而乘客没有到，司机可以自行取消订单，对自己没有任何影响。

车主接单后，因为道路不熟或拥堵等原因，10分钟之后才到达上车地点，乘客已经走掉或乘客不想再坐这辆车了，司机可以自行取消订单，对自己没有任何影响。

车主接单后，因为种种原因不想接这单了，车主没有去上车地点，自行取消了订单或让乘客取消订单，车主会被扣一定的取消费，但不会封禁。

车主接单后，车主10分钟内到了上车地点，但是没有等待乘客5分钟就取消了，车主会被扣一定的取消费，但不会封禁。

总之，如果您在使用滴滴打车时遇到了等了很久车还不来的情况，您可以联系司机核实情况，或者取消订单并选择其他交通工具出行。同时，我们也建议您遵守相关规定，以免影响您的账号安全。