CreativeTests是最近很红的一个oAdvertising最早的广告公司其实就是销售代理，向广告主出售媒介版面。现在广告公司能为实施营销类公司提供专业化的传播服务。已经伴，业务范围早超出单一的广告服务。产品设计和消费者研究通常Types全erviceAg项服务代理公司(SpecialistAgencies)。前者提供一整套完整的服务，从制定广告广告促销战役、制作广告麦肯这样的国际性广告公司，也包括大型的一些地方广告公司。专项服务代理公司主要是当地公司。后来，有些专项服务代理公司演变成一种称为“专卖店”(Bouti与把业务集中在小型创的指标有很多，如持续增长、盈利率以及客户维护等。然而今天大多数成功的广告公司需要的是高水准的创意和丰富的营销经验。MadisonAvenue美国广告业别称——麦迪逊大道(MADIS帕克罗的小街成为了广麦肯、天联、DD。到1996年，纽约麦迪逊在广告公司工作，4942668美元tartedinAdvertising广告要部门：客户服务部（与广告客户发生直接联系，负责发动广告战役），创意部（使广告真正具备有形特点），媒介部（决定广告在哪里发布并与具体媒介协商预定有专门的策划部，负责客户调研和制定战略方向。AccountServiceDep部看作客户代表，客户服务人员将从客户那得到的广告战略方针在公司内部与各部门进行沟通，负责提出工作任务、制定截稿期限、估计预算以及保证在向客户提交广告方案之前的所有工作与战略要求保持一致。客户服务人员与公司内部核心：让公司的各个部职位晋升阶梯CAREERLADDER客户服务总裁(ClientServiceHead)客户总监(AccountDirector)客户经理(Acer)客户督导(Asor)客户代表ive)初级客户代表（JuniorAccountExecAE应该充满活力、随机应变、积极主动。他应当能够根据产品与市场的关系提出新鲜而有创代表远远不止扮演一个“扛包”样统领整个广告公司，并在解决问题的同时随时方面的见解，而且还要一贯致力于用长远的眼光部署工作。AE的工作尤其适合于那些有很强写作能力、表达技巧并且会话能力较好的人。他还应该紧扣营销与广告活动的方方面面，随时保持和市场以及消费趋势的接触。国际性广告公司的客户代表一般还会拥有营销学或其他商业类文凭或学历。AS或者AM层次的客户服务人员不只是负责责广告公司提案、拟定战略以及调查研究等工作。会见报告（CallReport）客户代表负责与客户接洽并获取客户对创意作品、媒介排期表等材料的认可。会议讨论做出的决定被记录在一张叫做“会见司的备案记录。策划（WHAT’SPLANNING?）客户策划是一个探案的过程。通过客户策划，广告公司能够更好地理解品牌以及消费者与品牌之间的关系。策划的目的是为了找出能把消费者和品牌联系在一起的新方法。策划工作类似于侦探——从市场中寻找蛛丝马迹的线索，将之应用于战略问题的解决。策划人员通常独立工作。他们要把对市场的理解带回给客户及广告公司，然后帮助他们制定营销战略及广告战略，并协助他们把调查结果应用到实际操作当中。CreativeDept.创意部卖给客户的点子、报纸广告、杂志广告、电视广告、广播广告、各种海报以及小册子等均从这里产生。多数广告公司的创意部要么死一般寂静（各个都跑出去想创意了，或者眼睛盯着墙壁发呆，等着灵感降临），要么混乱一团——大堆人在屋子里面乱哄哄地相互争吵尖叫。文案人员职位晋升阶梯CAREERLADDER执行创意总监(ExecutiveCreativeDirector)创意总监(CreativeDirector)文案主管（HeadofCopy）创意组主管（CreativeGroupHead）资深文案（SeniorCopyrighter）文案（Copyrighter）初级文案（JuniorCopyrighter）创意部要求最重要的能力是写作——不是照别人写的东西，而是写出原创、新鲜的点子。文案通常会与艺术指导搭配工作，分别承担制作图片与拟定标题的工作，共同解决问题。文案的职位晋升取决于他的天赋和成就而不是资历。多数文案是从工作中学得手艺：他们观察资深文案以及资深美术指导们是如何处理问题的。一旦某个文案拥有了自己的作品集或者多次获奖的经历，他就可以向别的创意总监证明自己“有料”了。文案与资深文案通常会被分配在同一个客户组里。他们需要“了解”每一个客户——品牌的文化是什么，过去曾做过那些广告，哪些创意对品牌合适以及同类的其他品牌都在做什么。创意组主管负责处理各个由文案和美术指导组成的创意小组所提交的想法。他们起到的是过滤器的作用，在客户过目之前，他们将把那些表达较弱的想法提前筛选出去。创意组主管对创意总监负责。创意总监的职责是提升广告公司的创意作品，可以是文案出身，也可以是美术出身。领导和鼓励创意小组，向客户陈述概念并说服他们购买创意。美术指导的职位晋升阶梯CAREERLADDER执行创意总监(ExecutiveCreativeDirector)创意总监(CreativeDirector)艺术主管(HeadofArt)创意组主管(CreativeGroupHead)资深美术指导（SeniorArtDirector）美术指导(ArtDirector)初级美术指导或图形设计师（JuniorArtDirectororVisualiser）美术指导并不一定懂得如何绘画。但是美术指导的确需要经过正规艺术院校的训练或拥有图形设计方面的文凭。年轻的美术指导通常需要具备实际的排版经验、版面设计经验或其他设计技巧。年轻的美术指导应该多了解先进的技巧与技术。例如他们可以在《广告档案》（Archive）杂志上学习布局风格和排版样式，通过类似《广告集锦》（Shots）和《荧屏战役》（CampaignScreen）等电视节目学习最前沿的摄影摄像技术和编辑技术。BeASponge格雷汉姆.芬克（GrahamFink）说，最优秀的广告人应该永远处于观察、储存和联系的状态。芬克从广告公司创意转行成为电影导演，1996年成为不列颠设计与艺术管理协会（Britain'sDesign也有些时候人们会因为某一想法太愚蠢而拒绝发表意见。”卓格更愿意让不同类型的人在一起工作，“这样，他们可以遇到新鲜的人物，经历新鲜的事情。”创意领域其他职业（CareersinCreativeCrafts）插画家（Illustrators）专门从事故事版绘画以及印刷广告插图绘画的人常常会发现，他们更具有潜质从事全职自由插画家这种职业。具有独特禀赋、技巧熟练的广告插画家，要比美术指导赚钱更多。排版师（Typographers）排版是一门不为人知的艺术，而现在早已不是一门只有专业人士才能掌握的手艺了。但是即便几乎人人都可以操作苹果机的今天，还是有些人比其他人做得更好。艺术经纪人（ArtBuyers）通常有先见之明，能“透视”美术指导有关某一广告的想法，并选择适合的插画家和摄影师将该想法付诸实践；还负责讨价还价，促使工作团队在既定预算内完成工作。进程经理（TrafficManagers）由进程员辅助，时刻把握创意部的脉搏。他应该了解公司内每一项工作的进展状态并能核对截稿期限是否合理，一旦不合理，他会通过协商的方式要求流出更多的时间。这项工作需要这个人了解不同制作过程的所有有关知识、管理技巧以及某种特别的脾气：要么极具耐心，要么令人敬畏。工作室经理（StudioManagers）印刷制作经理（PrintProductionManagers）电波制作经理或称电波总监（BroadcastProductionManagersorHeadofBroadcast）TheMediaDept.媒介部过去每家广告公司都有一个负责确定即将于何处、何时以及如何实施活动的部门。媒介部制作出媒介排期表、征询客户的同意、与媒介协商价格，然后实施计划，但如今，媒介部几乎要从许多广告公司消失了，因为这部分媒介业务被专业化的媒体机构揽走了。这些专业化机构也被称为媒介经纪人。如果想在媒介领域发展，良好的营销背景会带来机会。更重要的是，如果拥有统计和计算的技术的话，那绝对是一笔资产。渴望从事媒介工作的人有时会担心，媒介部门会不会已经变成一个只有数字无须用心的地方。媒介人员更加依赖数据处理，通过运行大量数据寻求媒介战略的途径。然而，在整个战役的制定工作中，媒介部是一个非常重要的创意层面，而且，在任何媒介工作中，人员因素与科学原理同等重要。媒介计划过程媒介计划包含设计媒介排期表的过程，而排期表则表明广告时间与广告空间在达成营销目标时如何发挥作用。媒介战略：1.选择目标受众2.明确媒介目标3.挑选媒介类型4.购买媒介媒介部职位晋升阶梯媒介总监(MediaDirector)媒介部主管(MediaGroupHead)媒介策划(MeiaPlanner)媒介购买(MediaBuyer)媒介助理（MediaAssistant）媒介常用术语到达率(Reach)一定时期内（通常是4周）暴露在某一广告下至少一次的目标受众的比例，影响因素：媒介排期中采用多种媒介组合会到达较多人群，采用媒介的数量与种类。频次(Frequency)一则广告在4周内到达目标受众的平均次数重量(Weight)总收视率或陈GRP，表明特定广告排期传递广告信息的力度和数量。持续性(Continuity)在广告活动期间如何分配广告。有持续性排期、脉冲式排期、间歇式排期三种。成本（Cost）到达千名目标受众所需要的花费。