网上购票，均是电子客票，无需换取纸质机票。
一、您购票成功后，会有出票成功的短信，短信及您的订单中，有您相对应的电子客票号；乘机当天您直接凭借您乘机人也就是您本人的身份证，直接到机场您机票对应航司柜台办理登机牌，也可以到自助机器办理，办理登机牌后，您只需要通过安检，然后直接到您的登机口等候乘机即可。如果你预订飞机票成功了，网站会给你发一个短信，里边有电子客票号等，现在一般都不用换纸质的飞机票了，直接拿着你的二代身份证按时到机场就行了！
二、关键是要带上自己的有效证件，身份证，护照，最好提前1个半小时。直接去到机场，找到自己的航班所在航空公司的办票柜台，用证件直接换取登机牌就好了，同时把行李托运也办理了。过了安检，在候机厅等等，通知登机就可以登机了。
三、需要注意的是：
1.若您需申请修改旅客姓名、退票、修改联系资料等，可以进入“订票记录”页面依照相关提示进行网上操作。
2.在出发机场的电子商务柜台，旅客可凭本人有效证件于航班起飞时间90分钟内、30分钟前办妥乘机手续