淘宝，点击联系卖家客服，为什么不弹出窗口

Question

如题所述

Answer 1

淘宝点击联系卖家客服不弹出窗口可能是操作方式不对导致，可以参考以下步骤联系；以苹果手机淘宝APP为例：

1、首先在手机上打开淘宝。

2、接着在我的淘宝页面，点击收藏夹进去。

3、然后找到需要联系卖家客服的宝贝点击进去。

4、接着点击页面左下角的客服按钮进去。

5、然后就可以在对话框输入文字联系卖家客服了。