如果是担保交易扫码可以退，如果是扫描直接转账是不能申请退款的，扫码付款属于当面付业务，不属于支付宝担保付款模式。如果扫到的是钓鱼网站的二维码，第一时间拨打支付宝官方热线95188。或者点击支付宝个人中心里的我的客服。询问支付宝客服刚才支付的金额流向，如果钱款还没有到对方账户，看情况是否可以拦截。如果扫到的是钓鱼网站的二维码，并且支付宝无法解决。那就只能拨打报警电话“110”。
扩展资料：
支付宝扫码支付注意事项
一、勿频繁的扫同一个二维码
在扫码支付过程当中支付机构会对支付环境进行判定，判定支付环境符合规定然后还需要进行安全审核和风险控制，比如付款人高频次的扫同一个二维码时就有可能被风控导致支付失败，虽然线上的支付业务在不断的扩展，但是风险控制也未松懈，所以在支付时要多加注意。
二、快速扫码
无论是普通的社交平台二维码或者是支付二维码都有一定的有效期限，尤其扫码支付时的有效期限更短，因为该种支付方法的存储量大而且纠错能力强而且反应也更加敏捷，所以售后服务好的扫码支付机构会定期的更新二维码或条形码，当付款人或收款人出示二维码然后要快速的进行扫码避免失效。
三、设置金额限制
一般口碑好的扫码支付机构对于扫码支付的额度并不会直接进行限制，但是在第三方的APP或者商城中，或者所绑定的网上银行均有其限制功能，为了保证安全扫码支付之前可以设置小额支付，这样在移动支付上安全性更高，非常多人觉得与银行卡支付相对扫码支付具有特殊性，但是它们同样具有着支付风险防范到位的特点。来自：求助得到的回答
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