乐心手环开不了机怎么回事

Question

如题所述

Answer 1

1、首先，需要检查手环电量是否充足，如果电量不足，手环可能会自动关机以保护电池，此时，需要将手环连接到充电器上，充电器插入电源，等待数分钟，直到手环电量充足。
2、其次手环电量充足，但手环仍然无法开机，可以尝试按住手环按钮长达10秒钟，然后松开，此时，手环将会重新启动，手环仍然无法开机，则需要重新安装乐心手环APP，并通过APP的连接功能重新连接手环。
3、最后以上方法都无法解决问题，可能是手环内部出现了硬件故障，建议联系乐心客服进行维修或更换，同时，为了避免手环出现自动关机的问题，建议定期充电，避免电量过低。