谈判的基本要素包括

如题所述

谈判的基本要素包括:谈判的主体、谈判客体、谈判的目标。

谈判是有关方面就共同关心的问题互相磋商,交换意见,寻求解决的途径和达成协议的过程。谈判有广义与狭义之分。广义的谈判是指除正式场合下的谈判外,一切协商、交涉、商量、磋商等等,都可以看做谈判。狭义的谈判仅仅是指正式场合下的谈判。

政界内部历来少用谈判,是以往中央集权的超高度控制及其历经久远造成的。经济界谈判也为数不多。这是因为自给自足的自然经济在我国历史上占主导地位数千年,由于一切都是自然的,约定俗成的,人们无需谈判。文化界几乎没有谈判。

谈判总是以某种利益的满足为目标,是建立在人们需要的基础上的,这是人们进行谈判的动机,也是谈判产生的原因。在工作中,必不可少,我们可以根据场景不同,对谈判者做出相应的判断。尼伦伯格指出,当人们想交换意见、改变关系或寻求同意时,人们开始谈判。

这里,交换意见、改变关系、寻求同意都是人们的需要。这些需要来自于人们想满足自己的某种利益,这些利益包含的内容非常广泛:有物质的、精神的,有组织的、个人的等。当需要无法仅仅通过自身而需要他人的合作才能满足时,就要借助于谈判的方式来实现。

谈判的顺序

1、开局:建立良好的谈判气氛,互相交换各自意见,进行开场陈述及摸底等。

2、报价:报价的方式有三种,分别是高报价、中报价和低报价,这三种方式无论选择哪一种,都需要在之前进行大量的准备,以便在谈判的过程中可以占据优势。

3、摸底:谈判的双方需要在这个阶段中了解对方的想法,并且找到对方可能会妥协的部分。

4、交锋:经过摸底之后,谈判的双方会对彼此的立场和利益诉求有大致的了解,但双方也可能会出现一些坚持的部分,需要进行一定的交锋。

5、妥协:经过交锋之后,双方可能会发现彼此之间存在一些不可协调的矛盾,此时就需要进行一定的妥协,以达成最终的协议。

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