手机本身听音乐没声音，但插上耳机有声音，这种情况主要有如下原因造成的：
原因一、手机的听筒硬件损坏导致。
解决方案：带好手机，保修卡，发票等到附近的售后网点进行检测维修或更换配件等事宜。
原因二、手机进入耳机模式导致。造成的原因有：耳机孔内的微动开关失效，耳机孔进水或受潮，耳机孔内有异物，受到外力撞击或者被摔过。
确认手机是否是进入耳机模式，其特征如下：
1，手机在没插耳机状态下，手机上角出现耳机标记。
2，只有耳机或,手机扬声器才能正常发出声音。
3，按手机音量调节键，显示的是耳机音量大小。
4，如下图所示：
如果是手机进入耳机模式的情况，尝试如下可行的解决方法：
（1）、重新启动一下手机，试试看。
（2）、尝试快速多次的插拔耳机，看是否可以让耳机标志消失。
（3）、拿棉签蘸酒精旋转擦拭耳机插头及手机插孔（插头或插孔可能氧化）试试看。
（4）、如果是iphone手机的话，还可以尝试：用耳机接入接口，打开ipod听音乐，然后按暂停，按home键返回，关闭iphone（不用使用其他第三方软件），拔出耳机，然后开机，就可解决，如果不成功多试几次，依旧不行的话，长按power home进行硬重启，然后出现白苹果的时候，拔出耳机。
（5）、若还是解决不了，建议拿到附近的售后网点进行检测维修或是更换配件等事宜。
手机的听筒硬件损坏导致。带好手机，保修卡，发票等到附近的售后网点进行检测维修或更换配件等事宜。
拓展：
1、听筒是电话、对讲机、手机等通讯工具传送声音的一种配件，是扬声器的一种，但一般不叫扬声器。一般这个词都用于描述电子产品传送声音的零件。如:手机、对讲机，等等。
2、话筒和听筒里面都会有一个小薄膜， 话筒里的薄膜起到人的耳朵里鼓膜的作用， 你对它说话，薄膜会振动，薄膜连接着一个小线圈(注意:这个线圈是会随薄膜的振动而改变位置的)，话筒里还有一小块固定的永磁铁(固定在话筒外壳上)。 薄膜是有弹性的，一般既起到振动的作用，也起到把线圈拉回初始位置的作用。薄膜一头固定在话筒外壳上，一头连着线圈。
3、当薄膜振动时，带动线圈振动，线圈和永磁铁的相对位置改变，这使得穿过线圈的磁场发生变化， 磁场变化了会在线圈中产生感应电动势，也就产生了电流。 特定的声音有特定的振动，特定的振动产生特定形式的电流。 所以话筒就把声音"编码"成了电流的形式。
本回答被网友采纳2、换一下软件测试是否软件原因。
3、及时维修，或过段时间再试（喇叭进水，风干）