高等院校本科市场营销专业教材新系 - 商务谈判目录
第一编：商务谈判原理
第1章 - 导论
学习目标：理解判断的定义和动因，掌握谈判的要素和类型。
本章小结：概述主要概念和观念，提供基本训练，参考书目。
第2章 - 商务谈判概述
学习目标：明确商务谈判的定义、特征、职能、程序和原则。
本章小结：强调关键概念，基础训练，参考书目。
第3章 - 商务谈判内容
涵盖货物买卖、技术贸易、工程承包等谈判类型及其策略。
本章小结：突出思维、心理和伦理在谈判中的作用，参考书目。
第4章 - 商务谈判思维、心理与伦理
深入探讨谈判中的思维方式、心理策略及伦理规范。
本章小结：总结概念，提供训练，参考书目。
第二编：商务谈判实务
第5章 - 商务谈判准备
讲解背景调查、组织准备和计划制定的重要性。
本章小结：强调准备阶段的关键要素，参考书目。
第6章 - 商务谈判过程
详述开局、磋商和结束阶段的策略与技巧。
本章小结：实战阶段的核心内容，参考书目。
第7章 - 价格谈判
解析报价策略、价格解评和磋商过程。
本章小结：价格谈判的策略与技巧，参考书目。
第8章 - 商务谈判签约
谈判达成后的签约步骤与注意事项。
本章小结：签约环节的法律与实践要素，参考书目。
第三编：商务谈判艺术
第9章 - 商务谈判策略
探讨战术层面的谈判策略和技巧。
本章小结：策略选择与应用，参考书目。
第10章 - 商务谈判沟通
强调有效沟通在谈判中的关键作用。
本章小结：沟通技巧与案例分析，参考书目。
第11章 - 商务谈判礼仪与礼节
国际商务场合中的礼仪规范与行为准则。
本章小结：商务礼仪的实践指导，参考书目。
第12章 - 国际商务谈判
针对国际商务环境的特殊谈判技巧与注意事项。
本章小结：全球化背景下的谈判策略，参考书目。
综合案例和实践环节提供实际应用的案例和训练机会。
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