经营好一家酒店，需要着手做好这几点

Question

如题所述

Answer 1

如何经营好一家酒店?简单地说酒店要做好内务管理和销售是关键。
酒店内务管理：
服务管理：服务水平的培训和检查督导、检查硬件设施设备、及时处理顾客投诉、服务技巧应答等;
安全管理：安全设施检查、住客登记抽查、安全培训及演习等;
收益管理：销售分析、成本分析、分店定价和调价等;
工程管理：在营店的日常维护或工程维修，筹建店的工程质量和进度工作。
酒店销售：
传统销售：主要是商圈推广和市场分析，如店内店外宣传、节假日销售计划、大力发展本地会员等;
现代销售：包括OTA合作，微信、微博、抖音推广，通过现代多元化渠道扩大酒店的知名度，扩展酒店的客源。
易佰酒店店总部拥有强大的营销体系，在全国和地区性有着统一的品牌形象识别系统、营销系统、标准培训系统、网站宣传推广、酒店中央预订系统等一系列连锁品牌支持。特别是酒店中央预订系统的接入，使得旗下各酒店可互相订房，大幅度提升入住率。
易佰酒店所属的逸柏酒店集团，成立至今已经有15年历史，目前集团平台上拥有5000家酒店、5000万有效会员，有着丰富的运营管理经验以及大数据沉淀。作为一家用技术驱动传统酒店管理的集团，至少能为业主节约30%以上运营成本。同时针对加盟商， 逸柏酒店集团还提供免费可行性项目改造分析报告，免费改造方案制作、免费360度样板房服务、免费提供超额赔拎包入住服务，确保不超预算等。