首先可以向保监会投诉，但是保监会和各地保监局主要只接受对保险公司和主要负责人违规违纪问题的信访。被保险人关注的保险纠纷一般不是其处理的重点。因此向保险监管部门投诉似乎不是最好的保险投诉途径。
还可以直接向所投保的保险公司总部投诉，中国人寿财产保险投诉电话——95519。
当然你还可以向媒体投诉。不过现在有一个更好的投诉途径，就是向权威保险投网站：世纪保网进行投诉。世纪保网由专业资深的保险公司高管组成，其团队近期处理了800多起投诉，投诉受理率为100%，投诉成功处理率为96%。通过专业的投诉分析和公众的第三方角度，世纪保网在中国人寿财产保险公司和消费者心目中有着卓越的威信，不少投诉人还专门给世纪保险寄去了感谢信和感谢锦旗。
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